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columnistas

La importancia de los ciclos de desarrollo humano y organizacional

Hace poco tiempo tuve la oportunidad de ver y escuchar una entrevista que se realizaba a un amigo experto en desarrollo humano y organizacional; dicho encuentro inició de manera muy interesante, poco después, el entrevistador perdió el rumbo del tema central.

Satisfaciendo necesidades o deseos

Uno de los temas recurrentes que surgen durante la elaboración de los planes de mercadotecnia al momento de definir el mercado en el cual nuestro producto o campaña deberá competir, es justo el identificar las necesidades o deseos del prospecto o cliente.

La continuidad de la experiencia

Somos responsables del valor de marca de forma holística, tenemos la obligación de vigilar que cada uno de los canales por el cual existe una interacción con el cliente tengan congruencia, se intercomuniquen, estén vigentes y actualizados.

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