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columnistas

Enrique Staines-OK

¿Dónde está la campaña azul? Si no la consideraste, ¡Ups!

Los clientes tienen sensibilidad sobre el mercado en el que compite su producto, sienten cómo éste se desenvuelve frente a su competencia y con los clientes actuales y potenciales, eso les permite orientar sus decisiones respecto a la publicidad, por ejemplo, y lo anterior es importante tenerlo en cuenta cuando vas a proponer una nueva idea, campaña, un plan de marketing o promoción.

Hablando de KPI; Customer Online Engagement Level

En unos de mis artículos pasados hable de la diferencia entre métricas y KPI y justo haciendo una reflexión más profunda me atrevo hablar de un KPI clave desde mi visión, el de Customer online engagment level.

Manuel_Alonso_

10 respuestas que nunca debes dar a un cliente

Se dice que una buena relaciĂłn entre un cliente y una agencia, depende mucho de la quĂ­mica. Y sĂ­, claro que es un buen ingrediente para establecer una asociaciĂłn sana; pero la quĂ­mica no predice nada.

Cuando la empresa piensa en e-commerce

El boom del e-commerce se está transformando, está evolucionando, sin lugar a duda la facilidad que tiene el consumidor para realizar una compra a tan solo un click ha facilitado la compra de productos o servicios y ha forzado al retail a cambiar su modelo de comercialización.

John Wick y el consumo de la violencia

John Wick, aquel viudo en duelo que apareciera en 2014 en la pantalla grande encarnado por Keanu Reeves para vengar la muerte de su perro, sorprendiendo a propios y extraños con su estilizada representación de violencia, regresa por tercera ocasión en esta década.

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