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4 pasos para encontrar el insight

Seguramente has escuchado la famosa palabra “insight”, uno de los términos más populares en marketing. Pues todo mundo habla de él, todo mundo lo usa (o cree usarlo correctamente). Pero, ¿todo el mundo sabe qué es? Y aún sabiendo qué es, ¿saben cómo usarlo?

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El diseño emocional en sitios web y apps móviles

La satisfacciĂłn de un cliente al visitar tu sitio web o usar tu app, y por ende la obtenciĂłn de los objetivos, depende en gran medida de un factor muy humano, las emociones que nos provocan y cĂłmo estas pueden jugar a favor o en contra de los objetivos comerciales.

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3 tips para tener la mejor relaciĂłn agencia-cliente

¿Qué es un Ejecutivo de cuentas? ¿Peter Campbell en su mejor momento?
He escuchado muchas formas de llamar a este puesto-perfil tan importante para la relación entre una agencia y cliente, la mayoría de forma errónea; pasarecados, portero, vocero, defensor, negociador, etc, etc. Más importante que el sobrenombre, creo que habría de revalorar su función y los skills que necesita.

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