
Para recordar un poco, los consumidores curiosos, son aquellos que se caracterizan por depender de la búsqueda o investigación de las cosas de forma previa
Para que una empresa destaque entre la competencia, la dificultad se hace cada vez mayor. La mejor estrategia para las marcas es hacer y mostrar
Toys ‘R’ Us puso en subasta tanto su marca, su lista de clientes y un registro de bebés para dar por concluido su proceso de cierre en Estados Unidos.
Atraer a un cliente es un logro, pero que estos busquen por segunda ocasión a tu marca y repitan el proceso de compra o adquisición
A un día de la falla masiva, Citibanamex emitió un mensaje genérico para todos los clientes que reportaron problemas, hecho que demuestra la poca estrategia de personalización que posee la marca.
Las empresas deben trabajar para establecer una buena relación con los clientes y aprovechar sus necesidades a favor de su marca. Actualmente, cuando una marca
Aquellas empresas que implantaron una sólida estrategia multicanal en sus acciones de marketing y relación con los clientes han visto incrementado su ROI.
Existen diversas posibilidades de sobrevivir como un negocio nuevo o pequeño, para tener éxito, debes mostrar a tus clientes potenciales por qué tu firma es mejor que la competencia
De acuerdo con HubSpot, en 2018, dentro del top 6 de los principales retos que afrontan los equipos de ventas en las empresas, el número
La retención del cliente debe ser una prioridad, ya sea que vendas un producto único o un servicio a largo plazo, y es que, luego
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