Tener consumidores en el establecimiento es una gran oportunidad para dar a conocer nuevos productos con el fin de que sea adquirido en futuras ocasiones. Por lo cual es importante procurar que los clientes permanezca por tiempo prolongado dentro del punto de venta.
Muchos no las tienen en el radar pero será muy bueno que no las pierdan de vista. Todos hablan en tono de Bluff de los millennials por aquí y los millennials por allá, que si yo soy experto en las nuevas generaciones. Todos los días aparecen y desaparecen falsos profetas y gurús iluminados que aparentemente nos indicarán el camino al éxito de la captación de estos nuevos mercados de clientes con todo y sus misiones de compra.
La confianza del cliente es un elemento fundamental para que las marcas puedan continuar vigentes en el mercado, más en un medio tan cambiante como internet, por lo cual deben evitar cometer ciertos errores que les restan credibilidad.
Un buen posicionamiento en buscadores mejora los resultados que un internauta obtiene al momento de hacer una consulta en internet, por lo cual hay mecanismos de optimización de búsqueda llamados SEO. Las marcas deben tener una buena puntuación en el tema con el fin de aparecer entre los primeros lugares dentro de la lista de opciones.
Las pequeñas y medianas empresas aportan casi la mitad de las oportunidades laborales del país, pues de acuerdo con la Subsecretaría para la Pequeña y Mediana Empresa (Spyme) estas ofrecen el 41.8 por ciento del empleo en México. Las PyMes son una oportunidad para emprender con ideas innovadoras que favorecen la experiencia de compra de los clientes.
Las industrias se definen por los procesos que siguen y los productos que elaboran para el público, los cuales llegan a causar diferente tipo de impacto en la sociedad con percepciones diferentes., lo cual influye al momento de elegir un producto, una profesión o un trabajo.
Hay distintos tipos de clientes, esto por la forma en la que se comportan y por los productos que eligen, en cambio otros se segmentan de acuerdo con la cantidad de dinero que invierten en un producto y/o servicio. Te diremos en qué categorías se dividen estos últimos.
El branding es le proceso de construir una marca con el fin de que sea relevante e identificable por el público. Tener uno bien definido le trae diversos beneficios a la compañía, te diremos 5 de ellos.
Las transacciones monetarias por medios electrónicos facilitan la compra de diversos productos, más si no se depende de una computadora portátil y se opta por usar dispositivos móviles como por ejemplo smartphones y tabletas. Te diremos cuáles son las razones por las que un consumidor deja de hacer transacciones por estos aparatos.
Las marcas que premian a sus clientes reafirman su acción de seguir comprando en la misma empresa. El trato que se les da tiene influencia directa en sus decisiones de compra, pues información de McKinsey señala que el 70 por ciento de las adquisiciones de una tienda están basadas en la forma que se interactúa con ellos.
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