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El servicio Drive Up de Target, un perfeccionamiento del click & collect que está siendo usado por numerosos minoristas, se extiende a todo los Estados Unidos. Es una estrategia que Amazon tiene problemas para copiar.
Los minoristas tradicionales, como Walmart y Target, están derrotando a Amazon en un campo: las entregas en el mismo día. ¿Qué hará Jeff Bezos?
“Es gratis, es fácil y permite ahorrar tiempo y dinero”. Así ofrece el minorista Target su Drive Up, una forma especial de aplicar la nueva tendencia del retail: el click & collect.
Mientras desentrañan como competir con el avance de Amazon, los retailers apuestan al “click & collect” como una forma de sumar alternativas para sus clientes. La modalidad crece sin freno.
Una de las grandes razones que lleva a escoger un e-commerce se relaciona con los detalles de la entrega del pedido, y en el caso de los consumidores alemanes, no es diferente, pues el ahorra dinero en ese apartado es una necesidad, como señala este estudio.
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