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Cerca de 6.000 consumidores españoles han participado en el estudio de la organización de consumidores Facua en el que se elige a la peor empresa del año como forma de censura a “los graves abusos que se producen en el mercado y promover prácticas más responsables en las relaciones entre las empresas, los usuarios y las organizaciones que representan sus intereses”.
Esta conclusión es parte de los resultados del estudio ‘Brand Reality Index 17’, realizado por Branward y Hamilton para conocer más sobre las posibles diferencias entre la imagen que buscan proyectar las marcas y la percepción que los consumidores realmente tienen de estas. Una brecha que hace que un 77 por ciento de las marcas son consideradas como poco reales.
La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) dio a conocer que de enero a septiembre de 2016, el 72 por ciento de los reclamos que recibió la dependencia fueron por compras fraudulentas, es decir, 3 millones 917 mil 674, 45 por ciento más que el mismo periodo de 2015.
Hasta ahora, y durante 10 años, el lema del BBVA ha sido el de “Adelante”, claim que cambiará a partir de febrero y que busca englobar el objetivo que tiene esta entidad financiera desde hace varios meses. El nuevo lema será asumido de forma progresiva en los distintos países en los que opera.
Huawei es el patrocinador oficial de Boca Juniors y de River Plate. Jugaron el domingo, hubo un ganador y el community manager celebró y después borró el tuit
La entidad financiera, que en España es la segunda más grande con 3.000 sucursales, acaba de lanzar una nueva opción para los clientes, que ahora pueden utilizar la aplicación móvil para abrirse una cuenta sin tener que ir a alguna de sus oficinas para informarse sobre las condiciones, comprobar su identidad y firmar el contrato.
Un fallo los culpó de generar “ardides publicitarios”, de ofrecer “promociones bajo condiciones de arbitrario cumplimiento” y de una letra chica “engañosa” y de “muy difícil lectura”. Todo mal.
Perú.- Como parte de su más reciente campaña social en Perú, el banco BBVA Continental presentó una original iniciativa que facilita el acceso al agua potable, a los habitantes de el Suro-El Verde, en Cajamarca, quienes usualmente deben caminar 3 km si desean hacerse con el vital líquido.
La filial de mayor contribución al crecimiento de Grupo Financiero BBVA es México con un 41.7 por ciento, incluso por arriba de España quien aporta 37 por ciento de crecimiento. Durante los primeros nueve meses del año, la filial de México reportó ganancias por 25 mil 554 millones de pesos, cifra que presentó un crecimiento de 5.8 por ciento.
De acuerdo con información de BBVA, a lo largo de este año la institución bancaria ha generado 25 mil 554 millones de pesos, es decir, tiene un incremento del 5.8 por ciento en comparación con el año pasado. Hay que destacar que las noticias en España no tienen el mismo tono, pues se reportan perdidas por 100 millones de euros en los últimos meses del año, cantidad que supera a las estimadas por analistas de dicho país.
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