Como una solución a las criticas recibidas, BBVA publicó cuáles son las mejores horas para comunicarse a sus centros de atención.
Aunque los bancos anunciaron apoyos para sus clientes en el pago de sus créditos, la Condusef aclaró que no es obligatorio aceptar todas las solictudes.
A través de sus innovaciones en punto de venta, esta fintech mexicana está ayudando a provocar un cambio determinante dentro del sector retail físico
El banco digital de origen argentino Brubank estudia su estrategia de desembarco en otros países de Latinoamérica.
Cuatro de los más importantes bancos de la Argentina se aliaron para lanzan un medio de pago unificado que le dispute market share a Mercado Pago.
El e-commerce en México tiene un futuro prometedor. La cantidad de shoppers online en el país parece ir a la alza así como el valor de su ticket promedio.
Cualquier marca, independientemente del sector o ramo en el que se desempeñe debe tener claro que el servicio y atención al cliente es fundamental no sólo para estimular ventas y, lealtad en los clientes, también es la primer defensa en caso de un suceso negativo. El caso de Banco Santander demuestra este punto.
Es indiscutible que la tecnología gana cada vez mayor presencia en todos los sectores, y el financiero no es la excepción, desde plataformas y aplicaciones, hasta bancos completamente digitales y las cada vez más populares Fintech. Tal parece que BBVA busca no perder terreno y por eso incrementa su oferta digital.
En tarde de quincena se presentaron fallas en sistemas bancarios de México. BBVA ofreció disculpas por las fallas en sus herramientas digitales y web. Los
Esta tarde, en quincena de nueva cuenta se presentan fallas en sistemas bancarios de México. BBVA y Santander estarían presentando fallas esta tarde en sus
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