Tan sólo en 2015, los 44 bancos del sistema mexicano obtuvieron utilidades por 99 mil millones de pesos
A unas semanas de que se descubrió que los empleados de Wells Fargo crearon millones de cuentas bancarias sin autorización de las personas para llegar a la meta de ventas, el CEO y Chairman fue despedido en una búsqueda de mejorar la imagen.
La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros reportó 3 mil 72 millones de pesos de fraude a los consumidores
La cifra revela en el informe de la Consultora Oliver Wyman da cuenta de que la salida de Reino Unido de la UF podría costar a las entidades financieras británicas hasta 20.000 millones de libras (22.664 millones de euros), siempre y cuando las condiciones de esta separación sean problemáticas.
Datos publicados por Forrester revelaron que conseguir la lealtad de los consumidores y retener a los clientes es la principal preocupación para el 34.7 por
Forma parte del estudio de Atención al Cliente de Servicios Bancarios 2016 del Departamento de Investigación de Merca2.0
1.3 millones de personas han presentado quejas por presunto fraude en sus fondos bancarios en México, según la Condusef
El fraude cibernético tuvo el mayor incremento con un 175 por ciento en comparación con los primeros seis meses de 2015
Los millenilas muestran la conexión más fuerte con sus bancos, de los participantes del estudio The Harris Poll en el que otorgan el mayor valor de marca a estas entidades. De hecho, este grupo daría a los banco nacionales y regionales una mayor puntuación que los adultos de más edad.
La cantidad de dinero disponible siempre será un motivo de preocupación, así como las deudas que tenemos con compañías bancarias, el control de gastos y el monto de ahorro. Pese a las diferentes inquietudes en el tema, existen aquellas que son generalizadas en el público, en especial las que tiene que ver con las tarjetas de crédito.
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