Una forma de combatir la corrupción que podrían imitar otros países con altos índices de corrupción y mafias enquistadas. Hay un problema (no menor): algo de caos.
La mejor campaña publicitaria o la estrategia de marketing más completa no son suficientes para generar fidelidad de los consumidores hacia una marca. Impact Report
Tan sólo en 2015, los 44 bancos del sistema mexicano obtuvieron utilidades por 99 mil millones de pesos
A unas semanas de que se descubrió que los empleados de Wells Fargo crearon millones de cuentas bancarias sin autorización de las personas para llegar a la meta de ventas, el CEO y Chairman fue despedido en una búsqueda de mejorar la imagen.
La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros reportó 3 mil 72 millones de pesos de fraude a los consumidores
La cifra revela en el informe de la Consultora Oliver Wyman da cuenta de que la salida de Reino Unido de la UF podría costar a las entidades financieras británicas hasta 20.000 millones de libras (22.664 millones de euros), siempre y cuando las condiciones de esta separación sean problemáticas.
Datos publicados por Forrester revelaron que conseguir la lealtad de los consumidores y retener a los clientes es la principal preocupación para el 34.7 por
Forma parte del estudio de Atención al Cliente de Servicios Bancarios 2016 del Departamento de Investigación de Merca2.0
1.3 millones de personas han presentado quejas por presunto fraude en sus fondos bancarios en México, según la Condusef
El fraude cibernético tuvo el mayor incremento con un 175 por ciento en comparación con los primeros seis meses de 2015
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