Los profesionales B2B, especialmente los de nivel medio y senior, están duplicando su atención hacia las herramientas tecnológicas de marketing en 2016, mientras buscan nuevas formas de atraer una mayor porción de clientes que cada vez buscan ahorrar más.
Pese a que las compañías business to business pueden no llegar a alcanzar el mismo nivel de popularidad que aquellas que son business to consumer, WPP y Millward Brown elaboran un ranking enfocado en las empresas B2B, donde la más valiosa en términos monetarios es la que sobresale. Este análisis fue realizado en conjunto con la red social LinkedIn.
Los profesionales de marketing B2B ha realizado notables avances en mobile durante los pasado tres años según recientes investigaciones. En 2016, un 79 por ciento de los B2B marketers señalan que tendrán un site amigable para los dispositivos móviles, lo que representa un incremento del 57 por ciento con respecto a la misma pregunta realizada en 2014.
Las redes sociales preferidas para las estrategias de marketing enfocadas en modelos B2B fueron LinkedIn, Facebook y Twitter, esto de acuerdo con Social Media Examiner (2014).
Pese a que estudios de Kapot afirman que sólo el 23 por ciento de las compañías business to business (B2B) afirman tener una estrategia enfocada en el cliente, existen aquellas tácticas que se usan con mayor frecuencia dentro del tema.
Las compañías business to business (B2B) deben tener objetivos distintos a las empresas que tienen como enfoque principal al consumidor final –B2C–, pues las tácticas, propósitos y productos no son los mismos.
Las compañías business to business tienen la característica de ofertar sus productos o servicios a otras compañías, es decir, no venden a particulares sino a comercios que son intermediarios, razón por la cual las tácticas que emplean para sobresalir en el mercado son distintas a las business to consumer (B2C).
Search Engine Optimization (SEO) o posicionamiento en buscadores ayuda que encontremos diferentes tipos de contenido en internet a través de buscadores que filtran la información y ofrecen al usuario una lista de páginas que contienen datos similares, donde la que mejor posicionamiento aparece en los primeros lugares.
El marketing de contenidos se basa en ofrecer información relevante al consumidor con el fin de atraerlo y mantener los que ya tiene, este, de acuerdo con estudios MarketingProfs, es más usado por las empresas business to business en comparación con las business to consumer.
El marketing de contenido tiene como fin ofrecer mensajes pertinentes para el consumidor, mismos que sean de su interés y le generen algún tipo de conocimiento, por lo cual las firmas comerciales deben determinar cuáles son aquellos temas que tendrán éxito en la comunidad y sobre ellos elaborar información valiosa en relación con los productos y servicios que ofrece.
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