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En un video se mostró como un consumidora consideró el primer día de un empleado en su trabajo, por lo que empatizó con la situación
Ante las acusaciones, la gerente del ligar salió a dar una perspectiva diferente a lo ocurrido
Esto fue lo que vivió el conductor dentro de la empresa y el por qué se decepcionó del trato que recibió
HSBC es sancionado por una mala gestión de clientes en dificultades: 1,5 millones de personas afectadas.
Se sabe que las empresas que no escuchan a sus clientes corren el riesgo de perder su lugar en el mercado.
El CEO de Emirates ofreció disculpas por el caos generado en un aeropuerto debido a inundaciones históricas: hay 30 mil maletas para devolver.
Usuarios en redes sociales cuestionaron si este tipo de servicios se mostraba en otras partes del mundo.
El futuro de la atención al cliente con IA, está habilitando nuevas formas de interacción con los clientes, como la voz y la imagen.
Ahora este fin de semana en México fue uno de los más esperados para los consumidores y en especial para las marcas donde sacaron todas sus promociones por el Buen Fin.
Google Maps nunca corrigió las indicaciones a pesar de las advertencias de los usuarios: sólo respuestas automáticas.
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