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El prestigio y confianza de una aerolínea pasa por muchos factores como la calidad del servicio, los costos, comodidades pero, sobre todo por la seguridad.
Las aerolíneas invierten importantes recursos en campañas de mercadotecnia y publicidad para atraer nuevos clientes, sin embargo, también enfrentan el reto de diseñar estrategias que fortalezcan la lealtad de los que ya son sus pasajeros habituales.
Un accidente aéreo suele ser causa de gran atención mediática y la comprensible generación de angustia entre quienes deben utilizar este medio de transporte. Un temor que suele ser común tanto entre quienes tienen miedo a volar como entre quienes no. Por ello, y en vista de que se acercan las vacaciones de verano, es interesante conocer cuales son las compañías aéreas más seguras.
Hoy las marcas tienen la oportunidad de utilizar datos en tiempo real para activaciones y campañas. En el caso de las aerolíneas estas pueden aprovechar la información sobre sus vuelos para activaciones creativas. El caso más reciente es el de Jetblue que usó un billboard en Times Square.
En el primer trimestre de 2016 los ingresos que registró Aeroméxico superaron los 12 mil millones de pesos, hecho que representó un incremento de 12.9 por ciento respecto al mismo periodo de 2015.
Las compañías aéreas siempre están en busca de formas innovadoras y creativas para cautivar al público.
Con tres vuelos inaugurales e imagen renovada, y a casi cuatro años de la fusión entre LAN y TAM, la aerolínea latinoamericana más grande de la historia comenzó sus vuelos oficiales.
Hasta abril de este año, los países con el mayor número de incidentes aéreos fatales fueron Estados Unidos, Rusia y Brasil. México se coloca en el octavo lugar, con 97 accidentes de acuerdo a Aviation Safety Network.
Las aerolíneas viven hoy una crisis luego de que la FAA ordenó que los aviones Boeing 787 Dreamliner sean revisados y reciban reparaciones en sus motores porque podrían dejar de funcionar en el aire.
Además de eliminar la cuota de 25 dólares para reservaciones de boletos por teléfono, Delta también suprimió una cuota de 35 dólares para reservar boletos en mostradores de aeropuertos de Estados Unidos.
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