Desde hace tiempo diversos especialistas apuntan que las aplicaciones de mensajería son el escenario donde las marcas disputarán la atención de los consumidores y, hoy, esto parece más real que nunca. Esto lo saben perfectamente desde WhatsApp por lo que no para de lanzar nuevas funciones con el objetivo para conectar con los usuarios.
Inditex, propietaria de marcas como Zara y Pull and Bear lanzó un nuevo servicio de atención al cliente vía WhatsApp para una de sus marcas premium.
Se espera que este nuevo chatbot no solo de datos de salud en torno a la pandemia, sino también información precisa sobre trámites para habitantes de CDMX
Burger King acaba de anunciar el lanzamiento de un nuevo sistema de pedidos online mediante WhatsApp que estará disponible en México.
El boom de Zoom y las videollamadas ha motivado que la mayoría de las plataformas de mensajería y otras aplicaciones sociales apunten por este tipo de servicio como parte de su oferta de valor. Telegram es una de ellas y parece que pronto sus usuarios podrán contar con esta función.
El Banco Central de Brasil indicará es necesario analizar la llegada de los pagos vía WhatsApp para confirmar la seguridad de los usuarios.
Una de las funciones de WhatsApp de las que se ha hablado desde hace tiempo pero que no se tenían muchos detalles, hasta ahora que ya se puede ver un poco más sobre cómo lucirán en los chats.
Durante la mañana del viernes WhatsApp se posición rápidamente entre las primeras tendencias de Twitter en México debido a que miles de usuarios están reportando fallas en la aplicación de mensajería.
Los datos que especialistas en marketing y publicidad deben dominar este miércoles: Kellogg anunció movimientos en su cuerpo de liderazgo para México y Latinoamérica; Los Effie anunciaron su Index global de Anunciantes, Marcas, Agencias y Grupos de Comunicación más eficientes de 2019; Zoom no para de ganar valor y ya supera a la mayor del índice S&P 500, ¿tendrá limite?… y más.
El nuevo cambio de WhatsApp llega al modo obscuro de la aplicación y, por ahora, es sólo visible en las versiones beta de las apps.
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