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El retail presenta muchos contrastes en las últimas semanas, ya hemos hablado de ello, hay marcas que han ganado pese al difícil contexto global, pero otras han visto su peor suerte. Esto ha obligado a hacer reflexiones sobre su futuro, uno que desde el punto de vista de Doug McMillon, CEO de Walmart comienza a revelar “algunas ideas claras”.
Walmart es una de las cadenas de supermercados con mayor dominio en la industria de retail a nivel mundial.
Medios locales hablan sobre una posible venta de las operaciones de Walmart en Argentina, situación que de manera parcial se dio ya en Brasil.
En Estados Unidos, Walmart ha implementado diversas acciones y programas con el objetivo de mantener funcionado su negocio y al mismo tiempo responder a la demanda del consumidor. Tal parece que el retailer no piensa quitar el dedo del renglón y ahora apostará por reforzar aún más su estrategia digital.
Sabemos que entre los múltiples efectos del coronavirus, es una crisis económico que se agudiza con el paso de las semanas, pese a que gobiernos y sector privado intentan reactivar la economía, eso no cambia el hecho de que el consumo se ha desacelerado de manera muy importante y que, uno de los sectores más afectados es el retail.
Lo sucedido en Walmart deja en evidencia la irracionalidad del consumidor y nuevos retos para el marketinhg en tiempos de crisis.
Por supuestas alzas en precios en ciertos productos, inició procedimientos administrativos en contra de marcas como Bodega Aurrera y Walmart.
Una situación que enfrentamos la mayoría de la población en estos momentos, es la limitación a la movilidad ya que la mayoría no puede ir al trabajo, al cine o a realizar sus compras. Walmart es consciente de ello y ve una oportunidad para estimular la cohesión social y las ventas.
Los datos que los especialistas en marketing, publicidad y medios deben dominar este jueves: Facebook trabaja en una nueva función que alertará a los usuarios sobre la procedencia de la propaganda política; Disney+ sabe del poder de Star Wars y por eso trabaja en una nueva serie que forme parte de ese universo, aunque con una línea argumentativa nueva; Walmart hizo Headhunting y se llevó al vicepresidente senior de marketing de Target como su nuevo CMO para su mercado más importante… y más.
Si firmas como Walmart y Amazon buscan ser protagonistas en el terreno de la publicidad digital, donde Google y Facebook son los de mayor peso, ¿qué impide a la red social invertir en sectores donde puede competir con la gigante del eCommerce?
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