Los empleados de grandes empresas tienen la oportunidad de mejorar la experiencia de los consumidores al hacer acciones fuera del protocolo.
La usuaria decía que incluso se le realizó un abono a la cuenta, debido a un supuesto cambio por parte de un conductor.
Twitter es la red social donde se ha exhibido a un conductor de Uber, quien huyó con el paquete que un usuario solicitó por medio de la plataforma.
Uber, Lyft y Cabify apuestan en la carrera por la expansión multimodal global y buscan las mismas oportunidades sostenibles.
La actriz Erika Buenfil, también conocida como “la reina del TikTok”, se ha convertido en chofer de Uber. Pero ¿de qué se trata?
“Este tipo de comportamientos no son aceptables, investigaremos lo ocurrido cuanto antes, para ello sigue nuestra cuenta y escríbenos por DM para conversar contigo. Cuentan con nosotros”.
Uber ha anunciado una serie de nuevas funciones para brindar una mayor seguridad tanto a usuarios como a conductores, las cuales estarán disponibles a partir de finales de este mes en Estados Unidos.
Las tarifas dinámicas y el constante flujo de usuarios sobre las plataformas de transporte impactan negativamente a la percepción del consumidor sobre las marcas.
Se estima que aproximadamente 4 de cada 10 mexicanos hagan uso de alguna de las plataforma digitales enfocadas en el transporte y logística.
Usuarios en redes sociales se han quejado de algunos conductores de Uber, lo cual DiDi aprovechó para promocionar cupones de viajes en su plataforma.
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