Uber, que ofrece servicios de traslados de personas con ayuda de una app, fue una de las compañías de las que más se habló durante este año. Por un lado cuenta con una gran cantidad de usuarios que aman a la marca y por otro enfrentó una serie de controversias en distintas partes del mundo. Te decimos 5 controversias que generó Uber.
Una situación de rehenes que duró horas en un café de Sidney, Australia, culminó con el secuestrador y dos personas muertas y conmocionó a millones. Pero algunos aprovecharon el evento para practicar una de las tendencias que marcan nuestra época: se tomaron selfies afuera del lugar de la tragedia. Además, Uber subió sus precios en la zona del incidente.
Los taxistas de la Ciudad de México denunciaron ante la Procuraduría a los responsables de las aplicaciones de transporte.
Los últimos días han sido catastróficos para el servicio de traslados Uber luego de que uno de sus choferes fue acusado de abuso sexual y ha sido prohibido en varias ciudades, estados y países alrededor del planeta. Te decimos donde prohibieron Uber y por qué.
La gente que quiera llegar a un casino en Las Vegas para ver la pelea de box de moda no podrá hacerlo en autos de Uber. El servicio de traslado de personas Uber suspendió sus actividades temporalmente en el estado de Nevada luego de que las autoridades lo consideran fuera de la regulación.
Esta semana ha sido pésima para la imagen del servicio de traslados Uber, primero un ejecutivo de la compañía dijo que deberían espiar la vida personal y de las familias de sus críticos, ahora un chofer le dijo a una mujer que canceló un traslado que se merece el cáncer que padece.
El servicio de traslados Uber enfrenta una de sus peores crisis de marca luego de que uno de sus ejecutivos dijo que la empresa debería sacar los trapos sucios de los periodistas que hacen críticas a la compañía, espiar su vida personal, a sus familias y darles “una cucharada de su propia medicina”.
Tras la cruda de la fiesta de Halloween muchos usuarios de Uber en Estados Unidos se dieron cuenta de que su traslado de la noche anterior fue más caro de lo normal, algunos pagaron hasta 500 dólares por viajes de pocos kilómetros. Una chica de Baltimore se quedó sin dinero para la renta por pagar el viaje y acudió al crowdsourcing pidiendo ayuda. Te decimos por qué tuvieron pagar más y por qué no se trata de una estafa.
Las empresas que ofrecen servicios de choferes privados, como Uber, Lyft, Easy Taxi, etc., llegaron con un nuevo modelo de negocios para cambiar la forma en la que la gente viaja y competir con gran fuerza con los taxis tradicionales. Te decimos tres lecciones de marketing que nos dan estos exitosos servicios de traslado.
La promoción de la aplicación que ofrece servicios de traslado, (y que tanto a enfadado a muchos taxistas en Europa) prometió en la ciudad francesa de Lyon, donde trabaja de forma conjunta con otra web llamada Avions de Chasse, que las conductoras que les enviarían serían “hot chick.”
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