SuscrĂ­bete a Merca2.0. Haz clic aquĂ­

Twitter

La lealtad ya no existe en los clientes

Cada vez son más los clientes que deciden irse con el mejor postor en vez de elegir a la mejor agencia.

Hace unos días nos invitaron a un pitch. Mi equipo y yo le dedicamos tiempo, esfuerzo y muchísimas ganas. Entusiasmados, esperábamos las noticias del cliente pero pasaron los días y no recibimos ninguna respuesta. Días después recibí una llamada de área de compras donde se nos solicitaba nuestra presencia en las oficinas del cliente.

Under Armour envĂ­a flores a bailarina con ayuda de Twitter

Esta semana, Misty Copeland fue nombrada la bailarina principal del prestigiado American Ballet Theatre de Nueva York. Es la primera mujer de raza negra en conseguir el título y además es embajadora de la marca deportiva Under Armour, que para felicitarla realizó una acción con ayuda de Twitter.

Burlarse del Presidente, Âżbueno o malo para Comex?

Cuando un community manager comete un error o hace algo que carece de criterio, es común que muchas personas crean que la exposición de la marca, aunque reciba críticas, es positiva para el engagement con los consumidores, algunos incluso creen que se trata de estrategias de marketing digital. ¿Qué tan cierto es eso? Revisamos el caso Comex, que se mofó de la estatura del presidente Enrique Peña Nieto, para saber si ganó followers o no.

Nuevas imágenes de Batman v Superman impactan en social media

Será hasta el próximo año cuando se estrene la película Batman v. Superman, pero el marketing de Warner Bros. está en marcha desde hace meses. Ahora, a unos días de que inicie el Comic-Con San Diego, se revelaron nuevas imágenes que están causando impacto en redes sociales.

You don't have credit card details available. You will be redirected to update payment method page. Click OK to continue.