El lovemark de muchos consumidores de tecnología es tan grande, que resulta común que los seguidores de una marca en específico se odien a muerte con los consumidores de la competencia, y dos casos extremos, son Microsoft y Apple, empresas que históricamente han sido rivales, y cuyos principales fundadores tuvieron una relación difícil entre sí: Steve Jobs vs Bill Gates. Sin embargo, los tiempos cambian y Tim Cook, actual CEO de Apple ha sorprendido con sus declaraciones respecto a la rivalidad contra Microsoft.
Las empresas de tecnología emprenden innumerables esfuerzos para que cada vez haya más personas conectadas en internet, esto con el fin de aumentar los clientes potenciales de servicios como redes sociales, almacenamiento en la nube o streaming de contenidos multimedia, por ello, constantemente se anuncian e implementar proyectos para facilitar la conexión a internet en sectores de difícil acceso, y ahora Mark Zuckerberg y Bill Gates han declarado ante la ONU que el 2020 podría ser el año en que todas las personas del mundo puedan entrar a internet.
Internet Explorer fue en algún momento, el navegador que impuso las tendencias de diseño web y desarrollo de herramientas, sin embargo, poco a poco fue desplazado por otros productos, como Firefox y Google Chrome, principalmente, por lo que el navegador de Microsoft se fue rezagando hasta convertirse en todo un símbolo de lentitud y de una era primitiva de internet, sin embargo, el navegador sigue existiendo y se acaba de dar a conocer que ingresar a un sitio pornográfico con Internet Explorer podría resultar en el secuestro de la PC.
En el mercado de videojuegos de sobremesa compiten esencialmente tres marcas: Sony, Microsoft y Nintendo, por lo que cada una de ellas ha cosechado su propia base de usuarios a lo largo del tiempo, los cuales en ocasiones pueden llegar a un nivel de lovemark que ocasiona continuos debates y hasta peleas por defender a la compañía que ofrece el mejor producto, sin embargo, las marcas han sido las primeras en poner un ejemplo contrario a esta tendencia, y ahora un alto directivo de Sony ha confesado su amor hacia un producto de la competencia.
Windows 10 es uno de los productos clave para el futuro de Microsoft, ya que será la plataforma que unifique al smartphone, la tablet, la PC y el Xbox en una sola plataforma de desarrollo, por lo que la empresa fundada por Bill Gates está haciendo de todo para posicionar su producto en el mercado, y uno de los territorios clave hoy en día, es China, por lo que la marca ha establecido una alianza para facilitar la transición de los usuarios a su nuevo sistema operativo.
Durante los años 80’s y 90’s Nintendo y Sega se enfrentaron a muerte en lo que se terminó conociendo como “guerra de consolas”, la cual ganaría Nintendo finalmente tras el fracaso comercial del Dreamcast de Sega, lo cual llevaría a la empresa al borde de la bancarrota. Sin embargo, los fans de las consolas actuales acostumbran pelear en foros y redes sociales para demostrar que la consola que eligieron es la mejor del mercado, a lo que Microsoft acaba de considerar como un acto de mal gusto.
Las empresas de tecnología poco a poco han ido revelando sus cartas para cerrar el año colocando sus productos en el gusto de los consumidores con vista a las fechas decembrinas. Las marcas más importantes en el sector específico de dispositivos móviles, los líderes: Samsung y Apple, ya han presentado sus nuevos productos, sin embargo, en esta ocasión Microsoft está organizando el evento donde mostrará sus nuevos dispositivos con Windows 10.
Skype se ha convertido en uno de los servicios de comunicación más utilizados alrededor del mundo, sustituyendo además al servicio de Messenger cuando Microsoft decidió comprar la marca en 2011, siendo un sucesor digno y más adaptado a las nuevas tendencias, como en el caso de los dispositivos móviles. Sin embargo, la empresa se encuentra presentando fallas y ha reportado la caída del servicio
Microsoft por muchos años consolidó una imagen de empresa monopólica y despiadada, por lo que se ganó el odio de muchos entusiastas del software libre, e incluso en internet circula una famosa carta donde Bill Gate, el magnate de la computación, defiende de forma enérgica el concepto de software privativo, sin embargo, Microsoft acaba de dar un giro de 360º al darse a conocer la noticia del desarrollo de su propia distribución Linux.
La tecnología avanza a pasos agigantados, sin embargo, no siempre avanza tan rápido como quisiéramos, y este es el caso de HoloLens y el resto de dispositivos de realidad virtual que no terminan de aterrizar en el mercado, por lo que los entusiastas de estas tecnologías tendrán que esperar aún varios años para poder verla de manera comercial, y en el caso de los lentes de Microsoft, tendrán que esperar cinco años.
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