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Facebook

4 tips básicos para manejar quejas en Redes Sociales

Se habla mucho de los beneficios que obtienen las empresas al entrar en Redes Sociales en cuanto al acercamiento y vinculación con los consumidores; pero no se escucha mucho sobre los momentos cuando llegan quejas y que en ocasiones éstas se convierten en verdaderas crisis.

¿ Que harías si no tuvieras miedo ? Facebook #Mindset

El día de ayer tuve la oportunidad de entrevistar dentro de mi programa de radio en NDRadio.fm a Jorge Ruiz, Responsable de Facebook para México y todo lo que se denomina el ” cono norte” y me encuentro muy inspirado de conocer más a profundidad sobre el “management ” de Facebook que sin duda es la raíz de su éxito.

Porque no usar facebook y twitter

En más de una ocasión hemos hablado de la importancia que tienen hoy en día las redes sociales para las marcas, medios o simplemente para diversión.Pero como todo, estos medios también tienen un lado negativo.En estos últimos días ha circulado en Facebook una carta de la fundación en movimiento donde dice las 5 razones para no tener facebook antes de los 13.

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Revista Merca2.0
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