“La tecnología facilitará la toma de decisiones, pero la conexión emocional con el consumidor seguirá siendo fundamental”
“Probar, probar, probar y medir los resultados”
“Mientras el humano exista, las conexiones emocionales y el deseo seguirán presentes. Las marcas existen porque conectan profundamente con la gente”
“Mi mayor inspiración es dejar una huella significativa, especialmente en el ámbito humano”
“Es difícil aceptar que una forma de pensar o actuar que te ha hecho exitoso a lo largo de tu carrera ha dejado de ser efectiva”
“El impacto en la percepción del consumidor es muy favorable cuando pueden ver de manera tangible estos compromisos en nuestros productos”
“Lo que no va a cambiar son las ideas. Sin ellas, no importa qué tecnología usemos, no lograremos conectar con las personas”
“Tenemos a nuestro alcance herramientas digitales poderosas, pero nada como el toque humano para llegar al consumidor final”
“La tecnología ayuda con la agilidad, eficiencia y productividad, pero las personas son quienes toman las decisiones sobre cómo utilizarla”
“Mi filosofía es pensar en grande antes de considerar las limitaciones”
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