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Suzuki lanzó un spot protagonizado por Chumel Torres y desató amenazas de abandonar a la marca, convirtiéndose en tendencia, en un momento en el que la industria automotriz no estÔ para tomar riesgos.
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Este aƱo es una pĆ©sima idea entrar en polĆ©mica, sobre todo si se consideran las caĆdas en dos aƱos consecutivos en la industria, que espera una baja en sus ventas de 6.5 por ciento.
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El Ćŗltimo trimestre del aƱo pasado, Suzuki vivió un peculiar incidente cuando en la cuenta de Facebook Suzuki Chile, la marca utilizó al famoso personaje de Los Simpson, Carl Carlson, para promocionar sus accesorios para vehĆculos.
āSin embargo, en la imagen se ve a Carl āun personaje afroamericanoā con tez blanca, rubio y de ojos azulesā, publicó PĆ”gina 7, de Chile.
Ahora un tema con la marca es menos simpƔtico en MƩxico, los usuarios de redes sociales optaron por amenazar a la automotriz con dejar de adquirir sus productos debido a una campaƱa publicitaria que reciƩn lanzaron de la mano de Chumel Torres.
ĀæPor quĆ© tanto desagrado? El trasfondo es que el youtuber es polĆ©mico desde sus inicios, pero Ćŗltimamente el rechazo a sus opiniones se ha incrementado por temas como crĆticas a los comentarios de EstefanĆa Veloz y Gibran RamĆrez por calificar a la Fórmula 1 como āpigmentocraciaā. Se refirió a ambos como resentidos por determinar que sólo la gente blanca acude al evento.
Los usuarios de redes sociales respondieron con cifras, por ejemplo un estudio del Inegi que reveló que en realidad el color de piel sĆ es determinante para que un profesional pueda acceder a posiciones directivas en una compaƱĆa, ser moreno sĆ juega en contra de los profesionales.
Todo con origen del anuncio de la jefa de Gobierno, Claudia Sheinbaum, acerca del āregresoā de la Fórmula 1 a la Ciudad de MĆ©xico.
En los mĆŗltiples comentarios con tintes polĆticos, incluso relacionó a la āpigmentocraciaā el ex candidato a la presidencia JosĆ© Antonio Meade, quien lo padece, e indicó que es un padecimiento que acapara alrededor de 2 por ciento de la población y que no es un tema que deba tomarse a la ligera.
Todo esto derivó en que por el nuevo spot protagonizado por el personaje, los usuarios de redes sociales retomaran los antecedentes y amenacen con dejar de adquirir los productos de la marca e incluso vetarla, lo que no debe tomarse a la ligera.
¿Y tu familia cómo es?
Lo importante es que aquà caben 7.Mira cómo @ChumelTorres se divierte con ERTIGA a lo GRANDE.#Ertiga7Pasajeros #ErtigaParaCadaFamilia pic.twitter.com/wkZWuQ5BjC
ā Suzuki Autos MĆ©xico (@Suzuki_Mex) August 9, 2019
Las reacciones van desde el anuncio de dejar de consumir sus productos:
Estoy viendo opciones para cambiar mi coche. Con este infame comercial estĆ” claro que Suzuki no es alternativa
ā Alejandro SaldaƱa (@alesal3) August 10, 2019
Invitaciones a reflexionar la elección de embajador de marca:
El encargado de publicidad de Suzuki los estafó.
Este tipo es mala publicidad para su empresa.
Sólo vean los comentarios.
ā Rafael Chacón Berumen – FAFHOO ? (@Fafhoo) August 10, 2019
Hasta burlas porque algunos indican que los incitadores a las crĆticas seguramente ni coche tienen o que no les alcanza para un coche de la marca:
Los que dicen que no van a comprar Suzuki por culpa de Chumel, tampoco van a comprar Kia, Mazda o Honda.
Si acaso sacan un March o un beat fiados porque para marcas mejores no les alcanza.ā Anibal M Silva (@AnibalMSilvaMx) August 10, 2019
El poder de la reputación de marca
Sin embargo, el poder de estos comentarios no deben dejarse a la ligera y la prueba se dio a principios del 2016, cuando Ford Motor Company decidió cancelar una inversión de un millón 600 mil dólares que estaban destinados a la elaboración de una nueva planta en San Luis PotosĆ, MĆ©xico, lo que marcó el destino de la compaƱĆa durante 2017.
El contexto era que la empresa habĆa cedido a las presiones del presidente de Estados Unidos, Donald Trump, y entonces se preveĆan repercusiones en la reputación de marca de la firma, y por tanto, en la economĆa.
Poco despuĆ©s, el valor de las acciones de la compaƱĆa estadounidense cayeron 19 por ciento en el periodo comprendido entre enero y agosto de ese aƱo. Finalmente, reportaron una caĆda del 17.7 por ciento en sus ventas en MĆ©xico, respecto al aƱo previo, con 81 mil 698 unidades colocadas.
Este aƱo es una pĆ©sima idea entrar en polĆ©mica, sobre todo si se consideran las caĆdas en dos aƱos consecutivos en la industria, que espera una baja en sus ventas de 6.5 por ciento.