Cumplir con los objetivos planteados en la estrategia de mercadotecnia parten de un principio básico: llegar al nivel en que es necesario que se sitúe la empresa, para lograr que este se encuentre en el ambiente propicio, donde se puedan alcanzar las metas plateadas.
States of demand o niveles de demanda son los rangos en que puede ser ubicada la demanda hacia una compañía o marca.
Las métricas son un punto de partida inevitable en el diseño de una estrategia de mercadotecnia y el cálculo de un estado de demanda debe de contemplar elementos como:
-lealtad del consumidor hacia la marca
-capacidad de respuesta de la marca hacia las demandas del consumidor
-calidad de la relación marca-consumisor tanto offline como online
-respuesta a la inversión hecha en mercadotecnia
Estos elementos ayudan a partir con el diseño de una estrategia que descubra los states od demand de una marca o producto, como uno de los pasos que se deben de cumplir en la necesidad que encuentran los mercadólogos contratados o los que pertenecen al departamento de la compañía, por tener un mapa en el que se localice a la marca, a partir de las coordenadas que pueden ser mejoradas, no solo para que el consumidor ubique a esa marca en su búsqueda por productos que satisfagan su demanda, sino que esta respuesta logre ser conducida a través de una estrategia digital u offline, sobre todo en un momento en que la omnicanalidad crea un ambiente propicio en el que no se desaprovechan las oportunidades que brindan las plataformas.