• En el 2021, Starbucks registró aproximadamente 61 mil 758 millones de dólares estadounidenses.

• La empresa estadounidense tiene en el mundo 33 mil 800 cafeterías.

• Starbucks registró un Índice de Satisfacción del Cliente Estadounidense en 2021 de 79 puntos.

En un mundo cada vez más preocupado por la economía mundial, los consumidores están tomando toda clase de consejo que les den para ahorrar a la hora de hacer sus compras. Recientemente, una barista de Starbucks ha compartido en un video de TikTok, sus consejos sobre cómo ahorrar dinero en el café de la marca.

Starbucks es una de las marcas más famosas en todo el mundo, por lo que se posiciona a nivel mundial, como la numero uno, y según su reporte registra más de 33 mil 800 cafeteras en todo el mundo.

Ante todo eso, la firma estadounidense, en el 2021 alcanzó su valor de marca más alto desde el inicio del periodo, con un valor aproximado de 61 mil 758 millones de dólares estadounidenses, refiere un estudio de Kantar Millward Brown.

Asimismo, el target de Starbucks, comprende un 60 por ciento mujeres y un 40 por ciento de hombres entre los 25 y los 45 años, de nivel medio o medioalto, urbanos, a los que les gustan las nuevas tecnologías y la personalización, buscan ‘sentirse a gusto y tranquilo en un lugar el tiempo que quiera y sentirse como en casa’ y conocen las altas tendencias, según informó la marca.

Tips para ahorrar dinero en el café de Starbucks

Cuando hablamos de Starbucks podemos mencionar que la experiencia es el campo de batalla de la marca, es por eso que la firma de la sirena verde se ha ganado a millones de consumidores por lo que ofrece, más allá de sus precios. La gente compra la “experiencia Starbucks”, no solo un café firmado por la marca.

Ante eso, una barista de Starbucks ha compartido sus consejos sobre cómo ahorrar dinero en la cafetería.

La empleada identificada como Kate Mattson compartió un video en TikTok dando trucos para que los fanáticos consumidores de la marca ahorren dinero cuando compran en la tienda.

Se puede ver que la tiktoker arriesgó su puesto para hacer el video en la cafetería durante su descanso, ya pausó la grabación cuando entró su supervisor.

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“Primero: el tamaño pequeño y el tamaño mediano tienen la misma cantidad de café, es solo la diferencia en la leche, así que si quieres la misma cantidad de café, solo toma el pequeño”, aconsejó Mattson en su primer consejo en la grabación de TikTok.

Asimismo, la empleada de la firma sostiene que el segundo truco es: “si no quieres pagar por el jarabe, solo quédate al final de la barra y di: ‘Oh, lo siento, quería pedir jarabe’ o ‘¿Puedo hacerlo más dulce? “y el barista solo te dará jarabes, no les importa, no te cobrarán”.

“Si ordena tres tragos, lo más probable es que obtenga cuatro porque solo pueden hacer dos tragos a la vez”, agregó Mattson.

“Además, si eres amable con el barista, es mucho más probable que te den cosas gratis, tal vez de un tamaño más grande. Nunca se sabe”, concluyó la barista.

El video se ha viralizado en la red social china hasta acumular más de 124 mil visitas.

La grabación tiene diversos comentarios donde la mayoría son de los consumidores de la cafetería agradeciendo los consejos de compras inteligentes. Pero también, otras personas le advirtieron sobre las consecuencias que puede sufrir en su trabajo por parte de la marca.

“Niña, ten cuidado, te arrastrarán a un proceso disciplinario por cosas como esta”, se lee en un comentario.

“Como alguien que también trabaja en Starbucks, ¡eliminaría esto! Dos personas en una tienda cerca de mí fueron despedidas en el acto por esto”, escribió otro.

“Elimina esto, cariño, no te metas en problemas, Gracias por… compartir esto de todos modos”, dijo otro.

A pesar de ser un video espontáneo grabado por uno de los empleados de la marca estadounidense, el medio de comunicación The Post contactó a Starbucks para solicitar su postura de marca y no recibió respuesta sobre el caso. En ese sentido, Merca2.0 también solicitó la postura de marca a la firma y hasta la fecha no han respondido. 

El uso de las redes sociales por parte de los empleados de muchas compañías se ha popularizado en todo el mundo, por lo que es normal encontrar este tipo de contenidos en este mundo digital.

Como ejemplo está el caso de una empleada de Apple que compartió un video hablando de consejos básicos de seguridad del iPhone, y luego fue despedida por la compañía tecnológica.

En ese sentido, cabe destacar, que el mundo ha cambiado y todo esto se debe a la digitalización que se afianza con más fuerza en muchas industrias, por lo que cada vez estos canales deberían de ser considerados normales para muchas personas.

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