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Starbucks, es según Brand Finance, la marca líder en el segmento de fast food.
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La expansión de Starbucks al pasillo de compra de los supermercados ha sido seguido por otras marcas como Dunkin’.
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Los cambios en packaging son una apuesta clave en codificación gráfica.
Starbucks comenzará con la venta de productos en los que estrena imagen y el packaging que renovó para la categoría de supermercado donde hizo el cambio, es parte de la apuesta con que cuenta la marca y que le ha dado la oportunidad de redimensionar su valor como competidor en el segmento de bebidas dentro de retail.
La nueva imagen de Starbucks
Landor & Fitch es la firma responsable de la nueva imagen que Starbucks lanzó para su línea de productos fríos y el papel de la investigadora fue para encontrar los insights, por los que debía de marchar el diseño del producto.
Como parte de la premisa de este cambio de envases, la marca apostó por productos para los momentos del día a día del consumidor, por lo que la simplicidad del empaque y lo vibrante de los elementos de diseño llevaron a que los envases en latas vidrio y vasos tuvieran colores alusivos al café, además de un púrpura que distingue a la marca cuando hace mezclas como frappuccino.
“Nos emocionó haber sido elegidos como el socio creativo de confianza para el café frío de Starbucks. Mantuvimos altos estándares en cada paso para garantizar que la experiencia de marca 360 del relanzamiento, cumpliera con la ambición original, trabajando en sintonía con el maravilloso equipo de Starbucks que nos alentó a traspasar los límites y ser extraordinarios”, explicó Ryan Shaw, director creativo ejecutivo de Landor & Fitch, sobre el Pitch que hizo a la marca y la continuidad que hubo a la propuesta que entregaron al cliente.
@Starbucks ® Chilled Coffee like you’ve never felt before. Presenting our latest work for Starbucks, a full 360° uplifting brand experience. Congrats to our amazing client and our London studio team #starbucks #landorandfitch #extraordinarybydesign pic.twitter.com/u9TPXV4Oxy
— Landor & Fitch (@LANDOR_FITCH) November 8, 2022
Esta apuesta es una interesante medida con la que Starbucks está pensando sus productos cada vez más, en función de la data, mediante la cual se puede leer el rol emocional de los productos con los consumidores, sobre todo en la categoría de bebidas listas para consumir que se ha convertido en una de las promesas de venta más importantes comerciales, en especial por los hábitos que se van generando entorno a las visitas que se motivan en un supermercado.
De hecho, en un estudio titulado “Consumers want it all” se descubrió qué motiva al consumidor a visitar una tienda física. 50 por ciento dijo que se motivaba por tocar y sentir los productos antes de comprarlos; 47 por ciento escoger y elegir sus propios productos; 43 por ciento dijo que lo hacía porque podía comprar los productos de inmediato y 37 por ciento por la conveniencia de la tienda.
Starbucks es la marca líder en fast food y su imagen la ha extendido incluso a supermecados, donde ha lanzado una oferta de café encapsulado, complementos para café, como cremas; así como bebidas preparadas, todo un catálogo que en ciertos productos ha cambiado el diseño e imagen.
Apostar por el packaging lleva a una marca a replantear su estrategia de diseño y con ella asumir compromisos únicos en el mercado, que siguen una lógica muy importante, la de comunicar a través de la codificación gráfica.
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