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En estudios como “Consumers want it all” se descubrió los motivos que tenían los consumidores para acudir a una tienda.
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“Cenote de Costco” es otro caso de tiendas que llaman la atención en México.
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El valor que da el consumidor a la experiencia se vuelve importante cada vez más.
Un par de tiktokers aseguran haber dado con el Starbucks más bonito en México y la aseveración es parte de la experiencia que dieron cuenta estos creadores de contenido.
Calificar a una tienda por su aspecto se ha medido en estudios como “Consumers want it all”, donde se descubrió los motivos que tenían los consumidores para acudir a una tienda y el 33 por ciento dijo que solo lo hacia porque disfrutaba la experiencia en punto de venta.
Este caso es pauta para comprender lo que nos ayuda a entender el mercado y definir mejores prácticas desde las cuales se motive el tráfico peatonal con un elemento en común que es el sentirse reconocidos como consumidores.
El Starbucks más bonito
Hay todo tipo de cualidades que hacen de los puntos de venta espacios comerciales sumamente atractivos para los consumidores, el mejor ejemplo para entenderlo es el famoso Costco con un cenote.
El Cenote Ka Kutzal o también conocido como “Cenote de Costco” se localiza en el fraccionamiento Revolución al norte de la Ciudad de Mérida, Yucatán. Esta ciudad es conocida por la presencia de estas formaciones naturales que datan de épocas prehispánicas por el valor ceremonial con que contaban entonces.
Dicho cenote llama la atención por estar localizado a unos pasos de la tienda y se ha convertido en pretexto turístico, haciendo del retail un espacio de interacción de gran valor para las audiencias y siguiendo esquemas tremendamente importantes.
Con esto en mente queda patente lo valioso que es la ubicación para un punto de venta y cómo peculiaridades le dan a estos espacios la oportunidad de hacerse de popularidad no solo en tráfico peatonal, también como atractivo para contenido en redes sociales y buscadores como Google que solamente para las palabras de búsqueda Costco Cenote arroja un millón 160 mil reproducciones, dándonos cuenta de lo que interesa al consumidor cuando se trata de hablar de un punto de venta popular.
Así como está el caso del cenote de Costco también en redes han dado con el que dicen es el Starbucks más lindo de México y se trata de una sucursal de la cadena que se encuentra en Parque Interlomas donde su ubicación al lado de una enorme fuente y espacios al aire libre le ha dado el mote de ser la más bonita del país.
El título dado en TikTok puede cuestionarse, lo que no es refutable es el interés que tienen los consumidores por dar con lugares que les sorprendan y rompan con el esquema tradicional al que están acostumbrados con estas tiendas.
Lo anterior lo aprendimos cuando Manuel Yáñez, (@manuelhyanez, TikTok) mostró la tienda 3B más bonita de México, argumentando que el local que encontró en la Ciudad de México rompía con el patrón decorativo de estas tiendas y mostraba una tienda especial, por incluso contar con inventario de alimentos orgánicos en su interior además de elementos distintivos como puertas eléctricas.
Descubrir estos espacios es parte de la necesidad del consumidor por calificar los espacios comerciales donde compra y esto lo hace por el valor que tiene para estas personalidades la experiencia de compra en espacios físicos.
@edgarpro576 #dúo con @Si Somos Gemelos #parqueinterlomas ♬ Tacones Rojos – Sebastián Yatra
