Spotify fue fundada por los suecos Daniel Ek and Martin Lorentzon en el 2006 y desde entonces ha sido la Plataforma para subir música, videos, podcasts para sus consumidores. Spotify cuenta con más de 70 millones de canciones de toda una gama de géneros musicales de editoras y compañías de medios, todas con protección y derechos de autor. Para los usuarios básicos se puede escuchar música con publicidad y en el orden que la plataforma lo desee, a diferencia de los suscriptores premium los cuales pueden configurar la forma de escuchar sus artistas favoritos sin publicidad. El nombre de Spotify se dio gracias a que unos de sus fundadores, Daniel, escuchó equivocadamente la palabra ‘Spotify’. Finalmente, el nombre se le dio a la plataforma por la combinación de dos palabras “Spot” y “Identify”.
Lo servicios de Spotify fueron lanzados públicamente (solo por invitación) el 7 de octubre del 2008 en Escandinavia, el Reino Unido, Francia y España. En 2009, Spotify comenzó a ofrecer de forma gratuita, pero con acceso limitado en el Reino Unido. Hasta ahora, Spotify opera en 180 países (finales del 2021) y se espera que ingrese a más mercados
¿Pero que hace de Spotify una red especial o diferente? Por un lado, la fácil clasificación de los playlists, la elección de tus álbumes favoritos y la practico para hacer promociones e interactuar con los suscriptores del segmento al que deseas llegar. Asimismo, los conocidos Podcasts tienen una gran efectividad en esta plataforma. De acuerdo con el portal “Statista” actualmente esta red social musical, cuenta con más de 182 millones de suscriptores premium, y más de 406 millones de escuchas, mientras que plataformas como Apple y Amazon cuentan con 70 millones y 65 millones respectivamente.
Para que tengamos una idea del tamaño del mercado streaming de la industria de la música en todo el mundo, en el 2019 está tenía un valor de $20.9 billones de dólares (Veinte mil novecientos millones de dólares) y se estima que para el 2027 esta cantidad crezca en un 17.8%, esto debido al incremento en la adopción de teléfonos celulares inteligentes y el rápido crecimiento de plataformas digitales. Para noviembre del 2021 se calcula que Spotify cuente con un 32% de participación del mercado.
Una de las grandes controversias a las que se ha enfrentado Spotify es el pago de derechos a los artistas, ya que varios de ellos han estado em contra de esta plataforma argumentando que es poco lo que se paga por canción escuchada. Otros artistas han declarado que la plataforma no es la idónea para lanzar a nuevos talentos, debido a ello en 2013 Spotify lanzó “Spotify for Artists” un programa que busca apoyar a los nuevos talentos generando una base de seguidores y que estos puedan generar ganancias.
Es cierto que hacer un negocio rentable a partir de una plataforma musical no es nada sencillo, dado que los pagos por concepto de regalías, además de otros costos lo hace complicado, de acuerdo con algunos reportes financieros más allá de la popularidad de la plataforma, con el incremento de su base de suscriptores premium de pago recurrente, Spotify registro ganancias hasta el 2019 desde su creación. Otro importante reto son sus competidores más cercanos, que traen una inercia por su gran infraestructura como los son Amazon y Apple.
Si bien es cierto que Spotify adolece de manejar con precisión grupos meta o targets geolocalizables de acuerdo con niveles socioeconómicos o etarios, esta plataforma cuenta con una variedad de precios y características particulares que son muy buena opción para comunicar nuestras campañas de comunicación o promoción a través de playlists personalizadas por la marca.
