SuscrĆ­bete a Merca2.0. Haz clic aquĆ­

Soriana roba el sueƱo a vecinos de Guadalajara; se ofrecen a “arreglarle” alarma

La alarma de emergencia de la tienda Soriana Híper Estadio causó la molestia de vecinos aledaños, pues no dejó de sonar toda la noche.

Una tienda Soriana estÔ causando indignación entre vecinos de Guadalajara porque su alarma de emergencia no para de sonar, sin importar horario. De acuerdo con un usuario de Twitter, esta no es la primera vez que en altas horas de la noche la tranquilidad de la zona se ve contaminada sonoramente, sin que puedan hacer nada.

Y es que hoy en dĆ­a, las tiendas de autoservicio y departamentales como las conocemos ya conforman parte de la realidad urbana, su presencia y caracterĆ­sticas han dejado de impresionar a los consumidores, pues han dejado de ser conscientes de las actividades comerciales y sociales que se realizan en ellas.

Durante la pandemia, el retail fue uno de los sectores mÔs afectados; no obstante, en México llevan nueve meses con aumentos y en noviembre mostraron una ligera baja, asegura el reporte de la Asociación Nacional de Tiendas de Autoservicio y Departamentales, A.C. (Antad).

TambiƩn menciona que las ventas acumuladas al onceavo mes de 2021 ascendieron a 1,169 miles de millones de pesos de 68 mil tiendas que conforman la Antad.

 

Soriana no controla su sistema de seguridad y molesta a usuarios

Y es que, por mƔs quejas que interponen, personal del Soriana Hƭper Estadio, en Guadalajara, no logran controlar el sistema de seguridad que se activa sin previo aviso.

Así lo denunció Jesús Martínez, quien incluso pidió a la tienda una respuesta fuera de los protocolos cordiales del levantamiento de reporte y atención automatizada.

“Es real que aĆŗn no me voy a dormir y su alarma de @TiendaSoriana ESTADIO en Guadalajara suena, suena y suena!!!!”, escribe el usuario en la red social.

Es real que aĆŗn no me voy a dormir y su alarma de @TiendaSoriana ESTADIO en Guadalajara suena, suena y suena!!!!

Ya sĆ©, ya sĆ©. MandarĆ”n una respuesta : “Dinos de quĆ© tienda se trata y lo atenderemos en breve”

Mientras tanto, mi derecho a dormir de HOY ¿Cómo le hacemos?

— JesĆŗs MartĆ­nez (@jesusmfsc) December 15, 2021

Sin embargo, aunque la publicación se realizó la noche de ayer, 14 de diciembre, despuĆ©s de las 10 de la noche, la marca no ha contestado ni siquiera en forma de bot, lo que enfurece aĆŗn mĆ”s al consumidor, quien busca “venganza” a travĆ©s del escrutinio pĆŗblico.

La cadena de supermercados mexicana es la segunda con mayor número de tiendas en México y datos de Statista indican que, en 2019 tuvieron un total de 810 tiendas a cargo de la organización, 380 fueron Soriana Híper, el formato con el mayor espacio comercial.

Siendo una de las tiendas con mayor presencia en el paĆ­s y conformar parte del paisaje urbano tiene la responsabilidad social de promover la tranquilidad del entorno donde este presente el punto de venta.

La alarma que molesta a los usuarios, no solo es un problema de la tienda, de incompetencia o falta de atención para controlar el sistema de seguridad, ya es un problema de contaminación acústica, y por tanto, de salud pública.

ā€œEl problema va mucho mĆ”s allĆ” de las molestias generadas por el ruido y del que con frecuencia no somos conscientesā€, apunta el Centro Europeo de Postgrado.

Para los usuarios, el ruido puede provocar efectos auditivos cuando es de gran intensidad, pero en el caso de Jesús Martínez puede provocar numerosos efectos no auditivos como estrés, ansiedad o alteración del sueño.

Merca 2.0 pidió postura a la marca y se encuentra en espera de respuesta.

Ahora lee:

Laura Bozzo anuncia nuevo negocio: esto es lo que cobra por un saludo navideƱo

CrecerÔ la inversión global en publicidad digital; para 2024 serÔn 873 mil millones de dólares

Pensión de Adultos Mayores: alertan por pÔginas fake que ofrecen apoyo a los de 50 años

ObtƩn un mƩs gratis a Merca2.0 premium

Cancela en cualquier momento
Acceso exclusivo a rankings y radiografĆ­as.
AnƔlisis profundos y casos de estudio de Ʃxito.
Historial de la revista impresa en formato digital.

”Disfruta de lo mejor del marketing sin costo alguno por un mes!

MÔs de 150,000 mercadólogos inscritos en nuestros boletín de noticias diarias.

Premium

Populares

Únete a mÔs de 150,000 lectores

Regƭstrate a nuestro newsletter en la siguiente forma y recibe a primera hora las noticias mƔs importantes de mercadotecnia, publicidad y medios en tu correo.

MƔs de Merca2.0

ArtĆ­culos relacionados

You don't have credit card details available. You will be redirected to update payment method page. Click OK to continue.

Revista Merca2.0
Resumen de privacidad

Esta web utiliza cookies para que podamos ofrecerte la mejor experiencia de usuario posible. La información de las cookies se almacena en tu navegador y realiza funciones tales como reconocerte cuando vuelves a nuestra web o ayudar a nuestro equipo a comprender qué secciones de la web encuentras mÔs interesantes y útiles.