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Soriana es una de las marcas lĆderes en retail dentro de MĆ©xico, junto a otros competidores como Walmart Chedraui, Bodega AurrerĆ” y Oxxo.
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Una proyecciĆ³n hecha en el estudio āGlobal Consumer Trends: Diversity, Equity & Inclusion in the Workplaceā revelĆ³ en quĆ© paĆses los empleados valoraban mĆ”s la diversidad.
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La atenciĆ³n a los empleados al cumplir un rĆ©cord en una empresa nos habla de lo importante que se vuelve la gestiĆ³n de talento en algunas compaƱĆas.
Saber lo que da Soriana de regalo a una empleada, cuando cumple 30 aƱos trabajando para la tienda, resalta su papel como jugador clave del retail y la marca se ha consolidado en el mercado con acciones clave, como recientemente lo hizo con una campaƱa estacional por la conmemoraciĆ³n de la atenciĆ³n al cĆ”ncer de mama o el estreno en ventas de una nueva lĆnea de vinos en sus tiendas, lo que al final del dĆa se convierte en una diversificaciĆ³n tanto en lo que vende como en lo que comunica al consumidor, sobre todo si sumamos a esta tendencia a marcas como Walmart, Oxxo o Bodega AurrerĆ”, competidores trascendentes del retail, gracias a la gestiĆ³n de talento que implementan.
Un interesante caso ocurriĆ³ en Bodega AurrerĆ” cuando en un letrero a la entrada del pasillo de una caja de cobro se leĆa:
āBuen dĆa, me llamo Sandra PĆ”jaro, no puedo escuchar ni hablar pero estoy para servirte a gusto. Si requiere algo adicional favor de anotĆ”rmelo en su celular y mostrĆ”rmeloā.
Esto sĆ es inclusiĆ³n, me pongo de pie @BodegaAurrera ????? pic.twitter.com/tsoaGU6Ovb
ā El Renacido (@RenaSuspendido) July 3, 2021
Sin mĆ”s detalles revelados en redes, solo que se tratĆ³ de una empleada en una Mini Bodega AurrerĆ”, supimos de la historia que se convirtiĆ³ en una importante pauta de inclusiĆ³n para el retail, que ha encontrado en este segmento un elemento clave para poder destacar acciones que logran ser valiosas tanto para el talento que gestionan como para los consumidores que se encuentran con estas experiencias.
Diversidad, clave en el trabajo
En una investigaciĆ³n conducida en el estudio āGlobal Consumer Trends: Diversity, Equity & Inclusion in the Workplaceā, se midiĆ³ el porcentaje de empleados que valoraban trabajar con personas distintas a ellos en 2021.
Estados Unidos fue el paĆs donde este aspecto era mĆ”s importante, al menos para el 72 por ciento de los entrevistados, seguido por EspaƱa, Australia, Alemania y JapĆ³n con 70, 70, 55 y 49 por ciento, respectivamente.
āEn 2021, el 72 por ciento de los empleados estadounidenses de tiempo completo valoraron trabajar con personas diferentes a ellos. SegĆŗn el informe Global Consumer Trends sobre Diversidad, Equidad e InclusiĆ³n de la firma Dynata, solo un 49 por ciento de los empleados japoneses valoran un lugar de trabajo con diversidadā, concluyĆ³ el Departamento de InvestigaciĆ³n de Statista al proyectar este estudio.
Un regalo tras 30 aƱos
Un regalo inesperado llegĆ³ a manos de una empleada de Soriana tras cumplir 30 aƱos de trabajo en Soriana: un reloj para mujer de la marca Mido.
@luisantoniola03 regalo de 30 aƱos #buenhumor #soriana #regalos ā¬ sonido original – Luis Antonio Lara Oficial
La historia fue publicada por Luis Antonio Lara, quien sube constantemente contenidos de actividades que se llevan a cabo en tiendas de Soriana, como el momento en que farderos son detenidos y deben mostrar lo que han robado, mientras que en otros videos muestra momentos que se viven diariamente en la tienda, como mover el inventario de lugar, pues en temporada de lluvia esta se filtra y daƱa el producto de la tienda.
La acciĆ³n se convirtiĆ³ en un interesante reconocimiento para el talento en retail y es una acciĆ³n importante que llama la atenciĆ³n, considerando que laborar en una tienda de supermercado se convierte hoy en dĆa en un actividad trascendente, sobre todo por el entorno de inflaciĆ³n y postcontingencia que se vive.
