• El internauta mencionó que la empresa realizó esta acción después de un mes de trabajo conjunto con el área legal y recursos humanos.

• Compartió la imagen de los nuevos colaboradores de la compañía.

• Estas medidas también deja una lección de recursos humanos y revela cómo las marcas realizan activismo.

Cada día las marcas se han convertido en más conscientes con el entorno y el mundo en el que vivimos hoy día, y eso se puede ver reflejado en cada una de sus estrategias desde sus diferentes áreas. Es el caso Soriana la tienda de supermercados mexicanos que se ganó las felicitaciones de los usuarios al contratar en tiempo récord a 120 nuevos colaboradores refugiados, convirtiéndose en un gran gesto de inclusión.

De acuerdo a datos de Facebook revelan que cinco de cada 10 consumidores modifica la perspectiva que tiene sobre una marca cuando ésta habla abiertamente de la diversidad y la inclusividad.

Es importante resaltar que el marketing inclusivo tiene una visión más global y completa de la mercadotecnia, ya que esta industria “no debe pensar en la venta por la venta”, sino que debe guiar un proceso de conocimiento y creación que procure la resolución de necesidades de los consumidores, aportando valor a sus vidas.

Soriana y su gesto de inclusión al contratar a refugiados

Mediante la red social Twitter un internauta aplaudió y mostró el gesto de la marca Soriana, luego de contratar a refugiados para que trabajen en sus sucursales en el país.

La publicación que fue compartida por el tuitero @FlorianHopfner y que señala formar parte del Alto Comisionado de las Naciones Unidas para los Refugiados (ACNUR) resaltó que la empresa realizó esta acción después de un mes de trabajo conjunto con el área legal y recursos humanos.

Asimismo, compartió la imagen de los nuevos colaboradores de la compañía, aunque no mencionó de qué país eran.

@TiendaSoriana se suma al programa de integración local ofreciendo ahora opciones de empleo formal a personas refugiadas. Después de un mes de trabajo conjunto con el área legal y recursos humanos la empresa contrató a 120 nuevos colaboradores refugiados en una semana. Un récord! pic.twitter.com/MpWnf4tFWe

— Florian Höpfner (@FlorianHopfner) May 26, 2022

Este tipo de publicaciones posicionan muy bien a una marca ante el pulso digital, donde la mayoría son sus propios consumidores, ya que con este tipo de acciones inclusivas pueden llamar la atención de nuevos usuarios o también afianzar a los que ya tienen.

Ante estos datos muchas marcas como Soriana se han incluido a brindarle su ayuda contratando y dándole un empleo digno a estas personas. Pero también existen firmas que se han sumado a esta iniciativa inclusiva como es el caso de Oxxo que desde el año pasado tomó una importante decisión de recursos humanos y comenzó a emplear a haitianos en tránsito por México, lo que deja un antecedente de activismo a través de gestión de talento.

Este tipo de medidas también deja una lección de recursos humanos y revela cómo las marcas realizan activismo en medio de un proceso migratorio muy intenso que se vive en México, debido al tránsito de un importante volumen de sudamericanos que buscan ingreso en Estados Unidos.

México es uno de los países que registra gran número de refugiados protegidos por el Estado y la Acnur, donde en el primer trimestre de este año, 29.574 personas de diversa naciones han pedido protección internacional ante la Comisión Mexicana de Ayuda a Refugiados (Comar), según las estadísticas provisionales difundidas por el organismo en el mes de abril de este año.

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