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Sony reconoce el valor que los consumidores mexicanos han aportado a la industria de la tecnología.
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Según SOTI, el 91 por ciento de los consumidores utiliza tecnología nueva.
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La tecnología en los consumidores también puede repercutir en sus hábitos del consumidor.
El consumidor mexicano se ha convertido en un potencial comprador de dispositivos electrónicos, por lo que se puede mostrar como un comprador potencial dentro de la industria en tecnología, a lo que en sus hábitos se pueden encontrar una forma única de compra, esto encontró la marca Sony tras sus primeros 30 años de trayectoria en México.
El consumidor mexicano y Sony
Sony celebra tres décadas de operaciones ininterrumpidas en México, consolidándose como una de las marcas líderes en tecnología y entretenimiento en el país. Según el INEGI el 79 por ciento de la población mexicana de seis años en adelante utiliza nueva tecnología.
Desde su llegada oficial en 1994, la compañía ha marcado un hito en la vida de los mexicanos con productos icónicos como el Walkman, Discman, televisores Trinitron, y una amplia gama de dispositivos de audio, audífonos y cámaras fotográficas.
Estos productos no solo han revolucionado la manera en que los usuarios disfrutan de la música, el cine y la fotografía, sino que han impulsado la creatividad y el desarrollo de experiencias memorables a lo largo de los años.
Kenichiro Hibi, presidente de Sony México y Latinoamérica, destacó la relevancia del país para la empresa, reconociendo la pasión de los mexicanos por las artes visuales y sonoras.
Según Hibi, Sony se ha comprometido a ofrecer las mejores herramientas tecnológicas para que los creadores locales puedan transformar sus ideas en realidades. “En el marco de nuestros primeros 30 años en México, queremos decirles que, si lo puedes imaginar, con Sony lo puedes crear”, comentó Hibi, subrayando el apoyo continuo de la marca para fortalecer las conexiones humanas a través de la tecnología.
A lo largo de su historia, Sony ha sabido adaptarse a los cambios en las necesidades de los consumidores, posicionándose como una de las compañías más influyentes en el ámbito del entretenimiento creativo.
Próximamente, Sony presentará los hitos más importantes que han definido su impacto en el consumidor mexicano en las áreas de entretenimiento en el hogar, audio e imagen digital, reafirmando su compromiso con la innovación y la creatividad que ha caracterizado a la marca durante sus primeros 30 años en el país.
Terry Li, Executive VP and GM of the Games Division at Crunchyroll, believes #AFEELA will empower anime and transcends content boundaries. @Crunchyroll envisions the potential of new mobility as a new form of entertainment media. pic.twitter.com/t1LudEyTe8
— Sony (@Sony) October 10, 2024
La importancia de los consumidores
La tecnología ha transformado profundamente el comportamiento de los consumidores, influenciando tanto la manera en que interactúan con las marcas como en cómo realizan sus compras.
Desde la proliferación de smartphones hasta el uso de inteligencia artificial (IA), la tecnología ha permitido a los consumidores acceder a información, productos y servicios de manera más rápida, eficiente y personalizada que nunca.
El acceso a plataformas de comercio electrónico, aplicaciones móviles y redes sociales ha permitido que los consumidores puedan comparar precios, leer reseñas y realizar compras en cualquier momento y desde cualquier lugar.
Además, las marcas utilizan tecnología avanzada como IA y algoritmos de aprendizaje automático para personalizar las ofertas y recomendaciones, adaptando productos y promociones a las preferencias de cada cliente.
La tecnología también ha mejorado la experiencia del cliente a través de servicios como la realidad aumentada (AR), que permite a los consumidores “probar” productos de manera virtual antes de comprarlos, o la asistencia de chatbots, que ofrecen atención al cliente inmediata y eficiente.
Amazon
Un ejemplo claro de cómo la tecnología ha impactado el consumo es el gigante del comercio electrónico Amazon, que ha revolucionado el mercado global con su enfoque centrado en la tecnología.
A través de algoritmos de recomendación personalizados, envíos rápidos y el uso de asistentes virtuales como Alexa, la empresa ha logrado anticipar y satisfacer las necesidades de los consumidores de una manera única, lo que ha incrementado significativamente su lealtad y satisfacción.
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