• Se prevé que Sony se mantendrá como líder de consolas de videojuegos en los próximos años, con más de 59 millones de unidades previstas para 2025.

• Sony generó más de 88 mil millones de dólares en  ingresos anuales totales  en 2021.

• Sony Interactive Entertainment (SIE) fue demandada el año pasado en nombre de casi 9 millones de personas en el Reino Unido que habían comprado.

Sony se enfrenta a una demanda masiva debido a ciertos reclamos de que la empresa detrás de PlayStation abusó de su posición dominante y generó precios injustos para los consumidores, según la decisión de un tribunal en Londres el martes pasado.

Como contexto, el año pasado, Sony Interactive Entertainment (SIE) fue demandada en nombre de casi 9 millones de personas en el Reino Unido que habían adquirido juegos digitales o contenido adicional a través de la PlayStation Store de Sony.

Sony Corporation

Sony es una marca líder en el mercado de la tecnología audiovisual que ha logrado destacar por su innovación y calidad en sus productos tecnológicos. Desde su fundación en 1946, la firma ha mantenido su compromiso de ofrecer productos que combinen tecnología avanzada con diseño y funcionalidad para satisfacer las necesidades de sus clientes.

Dicha compañía es conocida principalmente por su amplia gama de productos que van desde televisores y sistemas de sonido hasta consolas de videojuegos y cámaras digitales. Así como también tiene una fuerte presencia en la industria de la música y el cine, con su subsidiaria Sony Music Entertainment y su estudio de cine Sony Pictures.

Está claro que la empresa está más asociada con su popular línea de consolas de videojuegos bajo la marca  PlayStation. Y es que su presencia es tan influyente que según Statista, Sony registra tres de sus productos entre las cinco consolas de videojuegos más vendidas de todos los tiempos, y precisamente los dispositivos DS, Xbox y Game Boy de Nintendo conforman el resto. Se pronostica que Sony mantendrá su estatus como proveedor líder de consolas de videojuegos en los próximos años, con una base instalada de más de 59 millones de unidades previstas para 2025.

Sony enfrenta demanda millonaria por los precios de PlayStation Store

De acuerdo con información del portal Reuters, Alex Neill, un defensor de los derechos de los consumidores con experiencia en campañas previas, está liderando la presentación del caso contra Sony, valuado en hasta 5 mil millones de libras (6,23 mil millones de dólares) más intereses.

Los abogados de Neill afirmaron que la estimación total de los daños en el caso ascendía a hasta 6.300 millones de libras, según documentos legales presentados el mes pasado.

Neill sostiene que la empresa abusó de su posición dominante al imponer la condición de que los juegos y complementos digitales solo puedan ser adquiridos y vendidos a través de la PlayStation Store, la cual cobra una comisión del 30 por ciento a los desarrolladores y editores.

La demanda sostiene que, como consecuencia, los consumidores han abonado precios superiores por juegos y contenido adicional de lo que habrían pagado de otra manera.

Los abogados de Sony también argumentaron que el caso presentaba “defectos de principio a fin” y afirmaron que debería ser desestimado.

El Tribunal de Apelaciones de Competencia determinó que el caso de Neill podía proseguir, aunque indicó que aquellos que realizaron compras en la PlayStation Store después de la presentación del caso en 2022 deberían ser excluidos del grupo de demandantes propuesto.

Está no es la única empresa que enfrentado una demanda, pues de igual manera, desde hace una década, Johnson & Johnson viene lidiando con una serie de juicios por los productos a base de talco que fabricó por un largo tiempo. La compañía se ha enfrentando a demandas que alegan que esos productos, incluido el talco para bebés, contenían asbesto y causaron toda clase de cánceres.

Estas demandas tuvieron un impacto importante en las finanzas de Johnson & Johnson. En todos estos años, ha ido cerrando acuerdos, pero nunca pudo resolver todos, porque cada vez que cerraba uno, aparecían más demandas.

En febrero de 2021, por caso, la empresa acordó pagar 100 millones de dólares para resolver más de mil demandas por el talco. Ese año, por ejemplo, Johnson & Johnson debió reservar más de 4 mil millones de dólares para cubrir potenciales costos por litigios relacionados con el talco.

Recientemente, la empresa deberá pagar 18.8 millones de dólares a un hombre de California que señaló haber contraído cáncer por exposición a su talco para bebés; la decisión fue tomada por un jurado el martes 18 de julio.