Por Oscar Rojas
Twitter: @Amenazza
La semana pasada tuve la oportunidad de moderar el Foro de DiscusiĂłn El uso de las redes sociales con enfoque en polĂtica, al cual amablemente fui invitado por mis amigos del Internet Advertising Bureau o IAB MĂ©xico. La mesa estuvo compuesta por Oscar Arzamendi, Director de Lunave, Norberto Gobbi, Sales & Customer Care de Socialmetrix, y Federico Isuani, Director de Desarrollo EstratĂ©gico de Shyeld.
Fue un ejercicio enriquecedor, sobre todo por compartir con tres personas cuyo conocimiento del tema proviene de la experiencia y nos muestran su visiĂłn de la situaciĂłn actual de la industria enfocada no sĂłlo en la polĂtica, sino a las iniciativas que los gobiernos han desarrollado en Ă©ste y otros paĂses de AmĂ©rica Latina.
Partiendo de la premisa que plantea que la humanidad aĂşn no ha alcanzado a dimensionar la transformaciĂłn que Internet y las redes sociales representan en la actualidad y tomando en cuenta el impacto que han tenido en algunos momentos -ya registrados como histĂłricos (Obama, Medio Oriente, etcĂ©tera)-, se hablĂł de la relevancia que ha cobrado el Internet para la polĂtica a lo largo de la RegiĂłn.
Más allá de las Ă©pocas de elecciones y las estrategias electoreras, se resaltĂł la importancia de la evoluciĂłn de las plataformas y los medios tradicionales que hoy en dĂa todos conocemos para hacer más eficientes los servicios pĂşblicos y la atenciĂłn a la comunidad, que sin duda nos han cambiado la rutina de vez en cuando (operar sistemas en lĂnea para otorgar citas para visas y pasaportes, por ejemplo).
Asimismo, aunque la gran mayorĂa de la poblaciĂłn en MĂ©xico no tiene una participaciĂłn propositiva en torno a la polĂtica o los polĂticos y aunque pareciera que el panorama es negativo (poca penetraciĂłn, demasiados ataques, fugacidad del contenido, anonimato, muchos chistes y falta de seriedad), el nivel de influencia que podemos tener en las redes sociales en este ámbito es alto.
Las redes sociales no representan la opiniĂłn de la totalidad del paĂs, pero sin duda inciden en un sector de la poblaciĂłn importante. Los actores polĂticos deben evitar seguir cometiendo el error al tratar de adaptar de los mĂ©todos tradicionales (offline) que conocemos (acarreados, falsas promesas, manipulaciĂłn). La simple presencia no sirve y se necesita entender que el paradigma ha cambiado, sobre todo porque como bien sabemos, la gente puede tener la memoria muy corta, pero Internet no olvida.
Que siga la conversación…