Slack es una de las plataformas de mensajería corporativa con mayor impacto a nivel internacional, debido a la inversión que realiza en desarrollos que buscan la mejora de la experiencia de usuario dentro de este tipo de mensajeros.
De hecho, Slack publica constantemente el beneficio que tiene el uso de su plataforma en el incremento de la productividad y en la reducción de eventos como reuniones o envío de correos electrónicos.
Estos desarrollos llevaron a la plataforma de mensajes a enlistar sus cualidades en una página completa en el diario The New York Times, anuncio con el que dio la bienvenida a Microsoft Teams, la apuesta de esta compañía tecnológica por la mensajería para empresas.
Dentro de la inserción, Slack advierte a Microsoft que “tendrán que tomar un acercamiento radicalmente diferente en el apoyo y colaboración con el cliente”.
Wow slack just took out a full page NYT ad towards a Microsoft product that hasn’t even been announced yet pic.twitter.com/d32307dWm4
— Sumanth (@SuMastodon) 2 de noviembre de 2016
El anuncio lo publican el día en que se presentó Microsoft Teams con estas reacciones en redes sociales:
Slack would be RIP’d if Microsoft Teams was available to everyone, not just Office 365 users
— Mehedi Hassan (@mehedih_) 2 de noviembre de 2016
Proud to announce that @Get_Solid is among Microsoft Teams first Partners supporting #MicrosoftTeams pic.twitter.com/EAfGkVD89o
— Solid by Wisembly (@Get_Solid) 2 de noviembre de 2016
Y la primer campaña de Microsoft para su nuevo desarrollo:
La apuesta que han encontrado plataformas como Slack la llevaron a alcanzar un valor de hasta dos mil 800 millones de dólares, según estimados de la prensa especializada, lo que hace interesante su apuesta en publicidad, con resultados virales.
Su campaña, “Animals!”, logró más de 15 millones 831 mil vistas en YouTube al mostrar a animales trabajando dentro de una oficina.
“Todo tipo de personas y todo tipo de equipos usan Slack para hacer cosas increíbles”, citó el mensaje dentro de la campaña.
La mensajería corporativa es uno de los tantos desarrollos que buscan dentro de la mercadotecnia digital, generar plataformas que están orientadas a la solución de necesidades de comunicación, que es una máxima dentro de este segmento.