Los bots existen desde hace mucho tiempo pero este año están cobrando popularidad en la comunicación en social media y apps. Algunas compañías apuestan a que son el futuro de la atención personalizada.

The Next Bot es un sitio web que se dedica a recopilar información y enlaces a artículos relacionados con bots, los programas que están cobrando popularidad en el área de atención al cliente.

En este interesante proyecto podemos enterarnos de las principales novedades en el sector de los bots, desde la perspectiva de los usos en el mercado, la programación y los avances tecnológicos.

Este sitio será de gran utilidad para los programadores e interesados en utilizar bots para sus proyectos creativos y de negocios.