Se pueden hacer promociones costosas, contratar influencer, pagarle a embajadores de marca y un sinnúmero de acciones de mercadotecnia, pero la verdadera clave para ganar presencia y conversación positiva en las redes es la creatividad.
Pero, ¿qué es la creatividad? La mejor definición: “Una idea creativa es una combinación nueva y valiosa de ideas conocidas”.
Básicamente es eso: llegar a establecer conexiones nuevas entre ideas que ya existen.
La creatividad o el “ser creativo” es ver las cosas con una mirada distinta, tiene una pizca de transgresión, algo de imaginación y mucho de libertad.
En las redes sociales la creatividad es clave porque se necesita como el agua para generar contenidos atractivos que se traduzcan en más conversación para las marcas.
Si los mensajes de tus publicaciones son creativos, son más atractivos y, de esta forma, quedarán más tiempo en la mente y en las emociones de los usuarios.
¿Lo sabés no? Hacer marketing en redes sociales es imposible sin creatividad.
Ideas para el community manager
Un interesante ejemplo de lo que decíamos antes sobre generar un concepto creativo como combinación nueva de ideas conocidas es este posteo en Twitter del usuario @soymercano.
Se trata de un hilo a propósito del 35 aniversario del gol que Diego Maradona le convirtió a Inglaterra en México 86 y que quedó en la historia de los mundiales.
El hilo, llamado “Diego Armando Maradona as latas de birras” (cervezas, en lenguaje coloquial de Buenos Aires), muestra fotografías del astro argentino fallecido en 2020 con playeras de distintos clubes en los que jugó (oficial o extraoficialmente), combinadas con imágenes de packaging de latas de diferentes marcas de cerveza.
La idea, tan simple como atractiva, llevó a que el usuario generara un tuit que ha alcanzado más de 11 mil Me Gusta y casi 3 mil RT, un volumen que muchos community manager de cualquier marca amarían lograr con un posteo (¿cuál es un récord? ¿mil? ¿dos mil?).
Además de un concepto simple, la idea es muy fácil de llevar adelante: sólo hay que tener tiempo para bucear en Internet en busca de la correlación entre los packaging de las cervezas y las fotos de Maradona. Hay millones en la web.
Hilo de Diego Armando Maradona as Latas de birras, y esto arranca asi: pic.twitter.com/4q97hzecnu
— mercano ? (@soymercano) June 22, 2021
A los tuits publicados en el hilo por @soymercano, los seguidores le fueron sumando contenido, respondiendo con más fotos del astro del futbol con más playeras y otros envases de cerveza.
Esto, por supuesto, generó más y más conversación.
¿Tu marca necesita algo de acción? La creatividad es la clave para que los community manager ganen presencia y relevancia para las marcas en las redes sociales. Piensa.