Innovar permite mantener aceitada la maquinaria de creatividad estratégica, presente cada vez más entre las agencias y al interior de las marcas, como una forma con la que se ha comprobado, se generan mejoras en los productos, ante la demanda que existe en el mercado y el interés de las marcas por satisfacer nuevas necesidades de los consumidores, con la ayuda de las tecnologías, sin que esto signifique que se tiene que realizar una inversión millonaria en la creación de un nuevo producto.
Pensemos en lo que hizo McDonald’s con su cajita feliz al convertirla en un visor de realidad virtual, el hecho no requirio de invertir millones de dólares en el lanzamiento al mercado de un robot o un teléfono en forma de hamburguesa, por el contrario, innovar es lograr descubrir oportunidades en la contínua exploración que los mercadólogos hacen del mercado.
A partir de la innovación no solo se generan sorpresas como las podemos encontrar en el mercado tecnológico, donde la apuesta se encuentra en brindar una mejor experiencia a través de cambios en la forma en que interactuamos digitalmente, la innovación también se encuentra desde la perspectiva de la industria, que a partir de la innovación en sus procesos logra mayor eficiencia y resultados orientados a ventas, productividad y mejora de sus procesos internos.
Proyecciones hechas en 2015 por IFI CLAIMS Patent Services, advertían que International Business Machines, Samsung y Canon eran las compañías mas innovadoras en el mundo, lo que comprueba la inevitable asociación entre la tecnología y la innovación con cambios que demanda el consumidor en su experiencia, ya no solo en elementos que faciliten su vida, sino productos que ahora representan un menor impacto ambiental.
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