México, D.F.- José Luis Perez, director de investigación de Draftfcb, agencia que ocupa el lugar número once en el ranking de agencias 2009 de Merca2.0, México, declaró a la revista, durante el lanzamiento de Kroma —la nueva herramienta de investigación cualitativa de la agencia—: “Lo que haremos es mostrar una nueva forma de ver a la gente y analizarla, lo cual es muy diferente a herramientas tradicionales de investigación.
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Kroma entra cuando se quiere crear un producto, una estrategia de comunicación, una punta creativa o un test de publicidad e involucra a la gente desde el principio del proceso y de manera diferente: con una discusión abierta con el cliente y la agencia”.
Esta herramienta, desarrollada por Pérez y Mariana Hernández, vp planning & research de Draftfcb México, consiste en ver al consumidor como un generador de ideas, un socio de trabajo en equipo y un partner de la marca para innovar.