Desde que las redes sociales se volvieron básicas para la comunicación e interacción de las personas, las marcas empezaron a ver en ellas una oportunidad para mejorar sus modelos de negocio con base en la conexión entre personas, sobre todo los de e-Commerce. De esta forma, tener acceso al ecosistema en el que se desenvuelven las personas creó una nueva forma de llamar la atención del consumidor.

Con las publicaciones en estas plataformas, los clientes tienen mayores oportunidades de conectarse con las marcas que siguen, pues hay una forma más sencilla de ver información relevante, como descripciones de productos y precios con un solo clic. De esta forma, redes como Facebook, Twitter o Instagram se han vuelto más relevantes en prácticas de comercio electrónico y más cuando se aprovechan con otro tipo de estrategias, como las de storytelling.

Aquí es donde interviene el protagonismo de Instagram, que ha sido la plataforma más importantes para la narración visual durante años. Es elogiada por los consumidores y las marcas por su enfoque único en fotografía y videos. Más de 800 millones de usuarios usan Instagram cada mes, de los cuales 500 millones son usuarios activos diarios. Por esta razón, las marcas de todo el mundo la utilizan para compartir sus historias y productos con los consumidores de una manera visualmente atractiva.

Además, resulta eficaz para anunciar, crear una audiencia (o ambas cosas) y tener un aspecto potencial para el e-Commerce. Es un hecho que las redes sociales se adaptan las tendencias de consumo y crean apartados específicos para que las marcas de comercio electrónico mejoren significativamente su desarrollo de productos en la plataforma, pero hay que tomar en cuenta lo que quiere una audiencia.

Con esos cambios en mente, nació Shopping on Instagram, con la que se busca crear una “experiencia perfecta” para los minoristas. La opción ya está disponible para tiendas en línea de Australia, Brasil,  Canadá, Francia, Alemania, Italia, España, Reino Unido y Estados Unidos. Para usar la función, las marcas solo necesitan enviar su inventario a Facebook (puede hacer que esto sea visible o no para su audiencia de Facebook).

¿Cómo aprovechar Shopping de Instagram?

• Permitirá a las marcas y empresas etiquetar hasta cinco productos en publicaciones orgánicas.
• Los consumidores pueden aprovechar la opción para buscar más información y realizar una compra.
• Las compras brindarán una experiencia perfecta para los usuarios, pues sin tener que cambiar de aplicación y con un par de toques, se puede comprar el producto
• Actúa como un escaparate para que los usuarios puedan explorar los productos de las empresas que siguen.
• . Una vez que los usuarios toquen en los productos y sean redirigidos, pueden impulsar las ventas y el tráfico en tiendas de e-Commerce especializadas.