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Compra ropa en Shein y le llega con etiqueta de Zara

Shein es un jugador clave en el segmento de apparel, donde marcas como H&M o Nike también le disputan partida en el segmento online.
  • La experiencia de compra en Shein nos recuerda protestas como la realizada contra Zara contra la explotación laboral en maquilas donde se preparan estas prendas.

  • Shein ha implementado interesantes estrategias como tiendas pop-up, para acercar físicamente a su marca con sus consumidores.

  • Un estudio de SimilarWeb dio cuenta de qué sitios web de apparel recibieron la mayor cantidad de visitas.

La compra de ropa en internet ha desatado actividades muy importantes, desde una industria de pure players hasta anécdotas, como la de una tiktoker que compró ropa en Shein y recibió las prendas con etiquetas de Zara.

El incidente nos recuerda una investigación que llevó a cabo SimilarWeb, donde se dio a la tarea de medir qué dominios registraban la mayor cantidad de visitas en el mercado y encontró que a nivel mundial, Shein conquistó con un 3.4 por ciento, seguido apenas por Nike con dos por ciento y H&M con 1.57 por ciento.

Compra en Shein con etiqueta de Zara

La compra de ropa en Shein se ha vuelto una actividad muy importante para muchos consumidores, que han encontrado en este pure player del apparel una oportunidad para comprar una amplia gama de prendas, tan amplia que incluso @sandraruizb_ dio cuenta de cómo recibió prendas con la etiqueta de Zara cuando compró en la tienda.

En un video de TikTok da cuenta de cómo recibió un pants procedente de Turquía. La prenda de color blanco lucía la etiqueta de Zara, al mismo tiempo en que mostró la prenda en la tienda web de Shein, donde aparece a un precio de 11.99 euros, identificado como pantalón deportivo de cintura con cordón y bolsillo oblicuo.

@sandraruizb_ Respuesta a @lavecinacojonera ♬ sonido original – ??

Dicho video descrito es parte de la comprobación que la usuaria publicó para demostrar con la referencia, que se trataba de un producto que realmente fue etiquetado de forma incorrecta por la firma.

Este dilema es un interesante antecedente de cómo las maquiladoras de ropa siguen un esquema de producción diverso, para poder atender bajo un mismo techo de fábrica las demandas de diversos participantes del segmento, como una Shein y en el caso de su competencia, Zara.

Ante ello es importante ver las acciones que esta semana se registraron como las ocurridas contra Adidas, donde diversos boletines falsos metieron en problemas a Adidas, por lo que la marca se encuentra en medio de una polémica de comunicación, que se limitó a no responder, como estrategia para acallar la tendencia de fake news que han impactado en la marca.

De los medios que han obtenido una declaración al respecto, Claudia Lange, vicepresidenta de comunicación externa en Adidas reconoció que “no estamos comentando sobre estos correos electrónicos/lanzamientos falsos”.

La información señalada advertía incluso sobre la llegada a la dirección de la marca de Vay Ya Nak Phoan, conocido líder sindical camboyano, como medida para garantizar el supuesto trato ético de la marca en su cadena de manufactura.

Al final se ha sabido que la organización que estuvo detrás de esta información falsa fue The Yes Men, que incluso apareció en una acción de marketing de guerrilla en una pasarela de la semana de la moda en Berlín.

La acción que implementaron se debió a la presión contra la empresa, para que esta firme la iniciativa Pay your workers, donde se le permite a empleados de manufactura que trabajan para la marca, poder armar sindicatos y tener mejoras salariales.

Para llamar la atención, la organización difundió la noticia que Adidas lanzaría una línea de ropa llamada Realitywear, que sumaría en diseño a celebridades como Bad Bunny, Pharrell Williams y alguien llamado Philllllthy.

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