Servicios de telefonía, ¿los clientes están satisfechos?

Poco más de la mitad de los usuarios de servicios de telefonía han experimentado algún tipo de problema con su servicio, donde el más común es la ausencia de tono de marcado, con el 42.6 por ciento de las incidencias presentadas, así como un recurrente número facturas apócrifas, con el 17.3 por ciento.