• Señalan en Twitter un nuevo error en la publicidad de Selecto Chedraui y usuario no perdona.

• Publicidad en el interior de Selecto Chedraui presenta un par de errores ortográficos.

• Hoy en día, los consumidores suelen ser muy cambiantes y no perdonan cualquier error, por muy mínimo que sea.

Un nuevo error ortográfico en su publicidad ha puesto en entredicho la imagen de Selecto Chedraui en redes sociales.

En tiempos de reactivación económica, las tiendas de retail son de gran importancia para los consumidores, dado que estas representan gran una oportunidad de encontrar una inmensa variedad de productos para satisfacer sus necesidades de primera mano.

Por supuesto, a través de la experiencia de compra, cada consumidor cuenta con su establecimiento favorito, en el que ha depositado su confianza a la hora de llevar a cabo sus compras.

Ahora bien, dentro de la amplia gama de tiendas que existen en México, y de acuerdo con datos de Statista, se ha dado a conocer que las tiendas de retail de mayor importancia para el consumidor mexicano son Walmart en primer lugar y con 2.571 tiendas; en segundo Soriana con 810 tiendas; Grupo comercial Chedraui con 306 tiendas; y La Comer con 71 tiendas.

Además, durante los últimos años, ha logrado una expansión importante, reportando en 2019 ingresos por ventas netas de aproximadamente 129 mil 400 millones de pesos, un incremento de alrededor del 11,6 por ciento en comparación con lo que registró en 2018.

Por error en su publicidad, Selecto Chedraui paga las consecuencias.

No obstante, también es cierto que los consumidores suelen ser muy cambiantes y no perdonan cualquier error, por muy mínimo que sea, tal com ocurre -y ha sucedido- con la propia marca de Chedraui.

Y es que, de acuerdo con lo que publica un tuitero en su cuenta personal, publicidad en el interior de Selecto Chedraui presenta un par de errores ortográficos que el consumidor no ha perdonado.

Luego dicen que pq los critican…@Chedrauioficial pic.twitter.com/3zl4tQm8tL

— Octavio Novoa Cayeros (@onovoac) May 3, 2022

Ahora bien, el comentario de otro tuitero es el que ha puesto en entredicho la imagen de los trabajadores de Chedraui, dando a entender que les hace falta una mejor capacitación.

“¿Qué pedo con la ortografía de los trabajadores de Chedraui? El que en Chedraui cueste menos, les está saliendo caro no dar capacitación a sus empleados”, escribió el internauta.

Aún cuando podría parecer una desatención “minúscula”, la realidad es que hay un grupo de consumidores que clasifican este tipo de errores como una falta de seriedad importante, sobre todo en tiendas que llevan años laborando y en la que han depositado su confianza.

Por otra parte, no es esta la única queja que recibe Chedraui sobre este tema, pues, por medio de redes sociales, se han dado a conocer otros casos de la marca y de otros establecimientos.

Hace solo unos días, según lo que se compartió en Twitter, en la publicidad de Chedraui se lee “Todo para su Seviche”, cuando, en realidad, debería leerse “Todo para su Ceviche”.

@Chedrauioficial que falta de ortografía jajaja pic.twitter.com/pQNwkwyPJv

— Chiringas (@chiringas08) April 19, 2022

Cabe destacar también el hecho de que en Walmart sucedió algo similar con un cartel de Walmart, el cual mencionaba “Bienbenidos”, motivo por el que un tuitero expresó que “unas clases de ortografía no les vendrían mal”.

Oye ?@WalmartMXyCAM? y ?@SamsClubMexico? de #Cuernavaca
Unas clases de ortografía no les vendrían mal. pic.twitter.com/bFzpVqMj8r

— Aldebaran GT (@AldebaranGT) April 8, 2022

Esto sólo refleja la opinión del consumidor y la conversación que genera en el pulso digital, por lo que Merca 2.0 solicitó la postura de la marca con el fin de contar ambas versiones de la historia; sin embargo, hasta el momento no se ha recibido. La nota se actualizará en caso de obtener respuesta.

Ahora lee:

• “Ahora en Coppel”; tiktoker usa a Walmart y Chedraui como gimnasio
• Encuentra “insecto” en pan de Chedraui y así respondió la marca en redes
• Chedraui culpa a CornerShop por control de calidad; “¿de quién es el cabello?”
• “Eso le da sabor”; se vende pan “lleno de moscas” en Chedraui y Twitter lo exhibe de esta manera