• En el 2019, la industria mundial de viajes registró 9 mil 258 trillones en contribuciones totales al PIB nacional.

• Sólo en el 2021, en México se registró un número de pasajeros en avión de 4 millones 160 mil pasajeros.

• El 2020, fue un año muy crítico para esta industria, ante la cancelación de millones de vuelos por la pandemia de Covid-19.

Las redes sociales se han convertido en la mejor herramienta de comunicación de las personas en todo el mundo. Es por eso que es normal que cualquier tipo de historias surjan en estos espacios, como el caso de una mujer que ha causado controversia tras quejarse luego de sentarse en un vuelo corto junto a dos personas con sobrepeso, recibiendo una respuesta inesperada de la aerolínea.

De acuerdo a datos de la Organización de Aviación Civil Internacional (OACI), más de mil millones de personas viajan por distintos medios anualmente, y la mitad lo hace en aeronaves. Asimismo, agregó que la industria aérea transporta más del 35 por ciento del comercio internacional en términos del valor de las mercancías.

En ese mismo sentido, datos de la Agencia Federal de Aviación Civil (AFAC), detalló que en México, las cifras de octubre de 2021 muestra un incremento 15.1 por ciento en el número de turistas transportados en vuelos nacionales, lo que representa 4 millones 160 mil pasajeros, 545 mil 608 más que los registrados en septiembre del presente año.

Se queja por sentarse con personas con sobrepeso y aerolínea responde

Una periodista estadounidense ha causado polémica, tras compartir su historia, luego de viajar en un vuelo corto y sentarse entre dos personas con sobrepeso, recibiendo críticas y hasta una respuesta inesperada de la aerolínea.

La historia de Sydney Watson, una periodista política estadounidense-australiana, acudió a Twitter en una campaña para quejarse de su viaje.

“Si necesita un extensor de cinturón de seguridad, está DEMASIADO GORDO PARA ESTAR EN UN AVIÓN”, dijo la mujer en su cuenta en la red social.

Explicó que sus comentarios ofensivos se produjeron después de que estuvo sentada entre dos hermanos obesos en un vuelo de tres horas, durante el cual afirmó que la estaban tocando en todo momento.

.@AmericanAir we need to talk. https://t.co/cZ73Y3Iu3r

— Dr. Sydney Watson (@SydneyLWatson) October 11, 2022

Afirmó en una larga publicación de Twitter que la había “acoplado entre dos OBESOS” en el avión, y argumentó que las personas “absolutamente NO eran aceptables ni estaban bien”.

Ante su crítica en la red social, American Airlines, que fue la aerolínea que utilizó, respondió diciendo que no discrimina los tipos de cuerpo.

“Nuestros pasajeros vienen en diferentes tamaños y formas. Lamentamos que se sintiera incómodo en su vuelo”, respondió la cuenta de Twitter de la aerolínea.

Pero la historia tomó otro rumbo este pasado martes, cuando la periodista compartió un correo electrónico enviado por un representante de la aerolínea donde le dice que lamenta la situación que perjudicó su comodidad de su vuelo.

Asimismo, agrega que el representante le explicó que habría tenido derecho a cambiar de asiento si hubiera habido una opción alternativa disponible en el vuelo.

Pero como un “gesto de buena voluntad” para la cliente, la aerolínea le otorgó un crédito de viaje de 150 dólares (alrededor de 3 mil pesos mexicanos).

“Puedo entender su decepción con la situación que no se remedió a su satisfacción”, también decía el correo electrónico enviado presuntamente por American Airlines.

Como era de esperar, Watson publicó una nueva reacción en Twitter, donde dijo que prefiere tomar ese dinero de reembolso y dárselo a una persona obesa para una membresía en un gimnasio.

La publicación ha generado cualquier tipo de respuesta de los internautas.

“Me han conmovido personas altas, personas musculosas, casi cualquier persona que no mide 5’4” y se siente aferrada a sí misma. Los asientos son lo que son”, se lee en un comentario.

“Tal vez deberías dárselo a una organización benéfica y luego hacer una reflexión profunda. Estás aprovechando la humillación de dos personas para tu propio beneficio”, dice otro internauta.

“Rechazaría los 150 dólares y les haría saber que no es suficiente compensación por tres horas de miseria”, escribió un internauta.

No es la primera vez que este tipo de contenido en vuelos se viraliza en las redes sociales, como ejemplo el caso de un hombre que se quejó tras viajar 29 horas con un niño pegando gritos, abriendo el debate de que deberían de existir vuelos sin niños.

En conclusión, las redes sociales siguen dejando grandes debates del pulso digital, ya que son muchos los que a diario comparten contenido con cuentos como este u otros para saber que opinan las demás personas.

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