Este lunes 20 de junio, algunos de los clientes de Totalplay se encontraron con la desagradable sorpresa de que se cayó el servicio de internet.

A través de redes sociales, principalmente X (antes Twitter), varios usuarios reportaron las fallas a lo cual Totalplay respondió que se encuentra trabajando en restablecer sus servicios en totalidad

Downdetector, uno de los sitios web más conocidos para rastrear interrupciones en los servicios en línea,  registró un aumento significativo en los reportes de problemas con la red Totalplay a partir de las seis de la mañana, alcanzando un pico a las 8 horas

Servicio al cliente

Si deseas realizar alguna denuncia por fallas en tu servicio de Totalplay, puedes hacerlo en sus diferente canales de atención a Clientes como Whatsapp, Chat, Twitter Telegram.

También puedes comunicarte al número telefónico 800 510 0510 donde se brinda atención las 24 Horas los 365 días del año.