Varios usuarios deĀ Telcel han reportado que este miĆ©rcoles 6 de noviembre se cayó el servicio de la compaƱĆa del empresario Carlos Slim.
A travĆ©s de redes sociales son varias las quejas en torno a que no hay servicio de datos ni telefonĆa en Telcel; los usuarios han expresado su frustración por esta situación.
En otros casos, los usuarios de la compaƱĆa reportan que “se cruzan las lĆneas”, pues al intentar llamar a alguna persona, les contesta alguien mĆ”s. Parece meme, pero las quejas abundan en X, antes Twitter.
@Telcel me llamo mi esposa y le contesto una mujer, ahora dormiré con mi mama. Ahora aclaren la situación. Se van a divorciar de mi. H
d.s.p.t.mā Alejandro Vega (@AvmCyma) November 7, 2024
No asusten, te pasas @Telcel , me marcó mi novio, y hablĆ© con quien sabe quiĆ©n, porque enlazaste las llamadas o no sĆ© quĆ© pedo šš” que onda con tu red.
ā Andyfer (@landysfer) November 7, 2024
Telcel estĆ” cruzando las lĆneas al intentar llamar entran a otros nĆŗmeros y personas, alguien sabe que estĆ” pasando? Creo que todo MĆ©xico estamos asĆ? O solo yo? Y para acabarla de surrar ya no tengo servicio š„² se fue al carajo.
ā Cristian León (@Xtian_Leon) November 7, 2024
Alguien mĆ”s asĆ? #Telcel š pic.twitter.com/sUz6LDv4qF
— R (@rroowwg) November 7, 2024
Telcel estĆ” tan mal que mi mamĆ” me marcó y le respondió un hombre que dijo que mi mamĆ” le estaba hablando desde el nĆŗmero de su esposašÆ
— Carmen Cuevas (@MCarmen_GC) November 7, 2024
Telcel anda rarito, la lineas se le andan cruzando o de plano no entra la llamada tradicional de celular a celular …
— Jose Antonio Ponton (@japonton) November 7, 2024
@Telcel que estĆ” pasando con tu red?
Por quĆ© me conectas con otras personas y ademĆ”s me dejas sin servicio. š pic.twitter.com/Vaea2yolpP— YoliSS GarcĆa (@GarciaYoliss) November 7, 2024
Le marque a mi novia y me contesto no se quien⦠gracias @Telcel por un nuevo temor⦠ahora veo que no hay señal #telcel
— Alejandro Ortiz (@Molocho) November 7, 2024
En Google se han incrementado las bĆŗsquedas de tĆ©rminos relacionadas son este fallo del servicio en la compaƱĆa lĆder en telefonĆa móvil.
Downdetector, uno de los sitios web mĆ”s conocidos para rastrear interrupciones en los servicios en lĆnea, registró un aumento significativo en los reportes de problemas con la red Telcel a partir de las 19 horas.
Se cae Telcel después de que IFT anunció medidas en su contra
La red de Telcel se cayó un par de horas después de que el Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT) anunció una serie de nuevas medidas regulatorias a América Móvil.
Entre las disposiciones mĆ”s importantes del IFT contra la empresa de Carlos Slim se encuentran la obligación de entregar equipos terminales desbloqueados y la eliminación de los plazos forzosos en los contratos de telefonĆa.
Estas medidas significan que los usuarios podrƔn cambiar de proveedor de manera mƔs libre y sin incurrir en costos adicionales o penalizaciones.
AdemĆ”s, el Instituto Federal de Telecomunicaciones tambiĆ©n prohibió a Telcel contactar a clientes que decidan portar su nĆŗmero hacia otro operador durante 60 dĆas naturales, asegurando que los consumidores tengan un tiempo suficiente para probar otros servicios.
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