Cada vez es más común que las marcas celebren los momentos más importantes para ellos con diversas experiencias para sus consumidores. Con eso en mente inició el 2024 la marca Santa Clara, que con motivo de celebrar sus 100 años, realizaron la Rosquiza del Siglo, un evento que reunió a 26 panaderías con las mejores roscas de reyes de la Ciudad de México.

Con el gran catálogo de marcas de diversas categorías, la competencia es muy amplia globalmente, por lo que es normal que estas compañías tengan que aumentar sus experiencias para atraer a los consumidores. Y es que actualmente se conoce que el consumidor busca una marca creativa y que le haga vivir muchas experiencias únicas más allá de los productos que les brinden.

El informe “The Future of Sales and Marketing is Here”, de Boston Consulting Group (BCG), detalló que, para los compradores la experiencia lo es todo.

La fuente destacó que el 80 por ciento de consumidores está más dispuesto a negociar con una compañía si le ofrece experiencias personalizadas. Donde los consumidores exigen conexión con una comunidad, hiperpersonalización, ultraconveniencia, experiencias aumentadas, y sostenibilidad.

Así fue La Rosquiza del Siglo

Este 6 de enero, Santa Clara festejó la Rosquiza del Siglo, un evento que compartió varias experiencias a sus consumidores como inicio de las celebraciones de 100 años este 2024.

La Rosquiza del Siglo tuvo lugar en Campo Marte en la Ciudad de México y reunió a más de dos mil personas que disfrutaron de un día increíble probando las roscas de reyes de 26 panaderías de la CDMX.

En ese sentido, Carmen Méndez, Directora de las categorías de nutrición para Coca-Cola Company en la región de Latinoamérica mencionó la importancia de estos eventos para conectar con los consumidores.

“Estamos super contentos de que podamos celebrar con nuestros consumidores este año, los cien años de la marca. Entonces, en qué consiste la rosquiza, hemos venido haciendo este tipo de eventos en una magnitud más chica”, dijo.

Con esta actividad la marca del catálogo de Coca-Cola, festeja su presencia como una empresa mexicana que ha acompañado a las familias del país desde 1924, cuando comenzaron a vender leche, con tan solo 17 vacas. “También tenemos 15 rosquizas, adicionales alrededor de la ciudad haciendo exactamente lo mismo en una magnitud más chica, para poder alcanzar otros consumidores”, agregó.

Durante el evento, los asistentes tuvieron la oportunidad de votar por su rosca de reyes favorita y festejar a lo grande con un concierto de Benny Ibarra y el dueto Ha*Ash, quienes con su música los acompañaron en esta fiesta.

“Santa Clara desde la concepción del producto, o sea, desde que hacemos, pensamos en nuestros productos, pensamos en los consumidores en tener el toque humano en cada uno de los productos, los ingredientes de calidad, también buscamos el cómo guardar las tradiciones lácteas de años atrás y el cómo también asegurar que seguimos con estos productos desde hace muchos años con esa con ese espíritu artesanal. Entonces ¿por qué hacer esto?, porque definitivamente son eventos muy importantes para el mexicano”, indicó.

Asimismo, la directiva mencionó que como parte de su celebración este 2024 la marca trae diversas sorpresas, como empaques emblemáticos que se podrán encontrar en los puntos de ventas y con los que conmemora su centenario. “También vamos a tener otras actividades. Vamos a estar en innovación en las heladerías y por eso la experiencia en la marca siempre ha estado impregnada desde sus inicios”, puntualizó.

Y es así como las marcas cada vez se suman más en brindar experiencias únicas a sus consumidores, dejando una conexión muy fuerte.

Como ejemplo podemos mencionar marcas como Heineken, Tecate, entre otras que con eventos le brindan un día único a sus consumidores y así ellos aumenta su presencia en la vida de estas personas.

LEER MÁS: Denuncian que comienza reventa de Rosca de Reyes de Costco en Monterrey