SuscrĆ­bete a Merca2.0. Haz clic aquĆ­

Crisis de marca: Las sandalias de Zara acusadas de daƱar los pies

Zara enfrenta una acusaciĆ³n por cierto modelo de sandalias que una usuaria exhibiĆ³ en redes sociales. Y es que Elsa Sarmiento compartiĆ³ en su pĆ”gina de Facebook las supuestas quemaduras que le ha provocado el uso de las sandalias en 20 minutos, caso que se ha viralizado en EspaƱa.

En cuestiĆ³n de horas, la informaciĆ³n ha llegado a medios de todo el mundo, pues se trata de una de las marcas mĆ”s populares en la industria textil. Tan sĆ³lo el aƱo pasado Inditex logrĆ³ ventas en 2015 por 20 mil 900 millones de euros, el mejor aƱo para el grupo dueƱo de Zara.

Zara se puso en contacto con la joven para solicitarle las sandalias y analizarlas, tratando de aminorar el impacto negativo en la imagen de sus productos.

sandalias_zara_facebook

No me han ofrecido la devoluciĆ³n del dinero pero tampoco es esa mi intenciĆ³n. SĆ­ que sĆ© que otras chicas estĆ”n solicitando que se les devuelva el importe tras acabar con los pies como los mĆ­os

En la pƔgina oficial de la compaƱƭa, en MƩxico, se exhiben por lo menos cinco modelos similares, cuyo precio estƔ entre 800 y mil 200 pesos.

sandalias_zara_queman_2

Recientemente Old Spice enfrentĆ³ una crisis similar, luego de que usuarios subieron imĆ”genes con los daƱos que supuestamente les provocĆ³ el desodorante en aerosol, como quemaduras graves…

#tbt #oldspice

Una foto publicada por rodney colley (@roddypipperygg) el

ObtƩn un mƩs gratis a Merca2.0 premium

Cancela en cualquier momento
Acceso exclusivo a rankings y radiografĆ­as.
AnƔlisis profundos y casos de estudio de Ʃxito.
Historial de la revista impresa en formato digital.

Ā”Disfruta de lo mejor del marketing sin costo alguno por un mes!

MĆ”s de 150,000 mercadĆ³logos inscritos en nuestros boletĆ­n de noticias diarias.

Premium

Populares

ƚnete a mĆ”s de 150,000 lectores

Regƭstrate a nuestro newsletter en la siguiente forma y recibe a primera hora las noticias mƔs importantes de mercadotecnia, publicidad y medios en tu correo.

MƔs de Merca2.0

ArtĆ­culos relacionados

You don't have credit card details available. You will be redirected to update payment method page. Click OK to continue.