• La extranjera se mostró entusiasmada tras mostrarse en el interior de un Sanborns.

• Los consumidores deciden gastar hasta en un 16 por ciento más en una tienda con una buena experiencia, de acuerdo a Customer Experience.

• La consumidora no podía creer que en un mismo lugar existiera una farmacia y un restaurante.

Las impresiones de un lugar nuevo funcionan como impacto, por lo que las marcas tratan de que los consumidores se lleven la mejor experiencia en su mejor contacto; mediante un video que circula en redes una extranjera visito un Sanborns y esta fue su reacción.

En un video que circula en redes sociales se mostró el momento en el que una mujer extranjera arribó a un Sanborns en México, lo que conllevó que se mostrara sorprendida por la forma en la que se vendía en el interior de la tienda, lo que llamó la atención de los internautas.

De acuerdo al estudio de Customer Experience, los consumidores están dispuestos a pagar más del 16 por ciento por una experiencia en una negocio.

Extranjera reacciona a un Sanborns

En las imágenes que circularon en la plataforma de videos de TikTok se mostró el momento exacto en el que la mujer ingresó a la tienda departamental de Sanborns, a la que la calificó como “rara” por las cosas que venden en su interior, situación que se mostró interesante.

La consumidora expresó que sus expectativas sobre la tienda eran de una manera diferente, en donde se mostró sorprendida tras percibir que en el mismo lugar se vendía de todo tipo, la cual indicó que no esperaba encontrar que la tienda vendiera pan y computadoras en el mimo espacio.

Indicó que parte de la misma reacción, fue que la tienda es muy pequeña pero que al mismo tiempo se pueden encontrar diferentes objetos sobre otras opciones, opciones que se mostraron de una manera diferente a la esperada con distintas partes; entre las cosas que más le sorprendió fue que en el interior se encontrara un restaurante.

En la misma grabación, la mujer se mostró interesada en la forma que se encontraba el lugar, ya que no creyó que una farmacia, una panadería, una sección de dispositivos electrónicos se mostraran en el mismo lugar por lo que los comentarios sobre el caso no se hicieron esperar.

@chunka.munka Sanborns feels like it’s only for buying gifts for people and it’s illegal to buy something for yourself from there #fyp #mexico #mall #store #shopping #viral #vlog #gringa #spanish #español #restaurant #bar #departmentstore #tour #cuernavaca #morelos #travel #viajar ♬ original sound – Lillian

Usuarios en redes sociales le dieron la palabra a la mujer, a quién le indicaron que no se habían puesto a pensar sobre que tan extraño era una tienda de Sanborns, por lo que indicaron que era una situación en la que se mostraba de una manera correcta.

Bajo el mismo término se pudo encontrar que los usuarios en redes sociales se mostraron interesadas en la misma cuestión, ya que se aprobaron que un Sanborns también se les hiciera de una manera positiva en la cuestión deseada.

Un ejemplo de como otro negocio se puede encontrar como impactante para algunos extranjeros se puede ver en Cinépolis, en los cuales se muestran de una manera interesante por todos servicios que un cine puede ofertar en diferentes términos, cuestión que se puede contemplar en partes diferentes.

La experiencia que se tiene como parte de una marca con el cliente determina el impacto que tiene sobre el consumidor, por lo que en una parte se puede comprender que sus espacios suelen ser diferentes y variados en sentidos completamente alucinantes, por lo que se pueden encontrar como una cuestión positiva frente a diferentes instancias correctas.

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