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MÉXICO

Sabritas festejará las Fiestas Patrias en el ‘Mexaverso’. Sabritas festejará las Fiestas Patrias uniendo a miles de personas en esta celebración tan importante en México, mediante una creativa campaña all media donde el marketing cognitivo y el data intelligence juegan un papel clave. “Ser mexicano es retomar la diversidad que nos distingue y celebrar sin perder nuestra esencia, por esto hemos creado un nuevo concepto: el Mexaverso”, comenta Paola Hernández, Senior Marketing Director de Pepsico México. Basándose en el éxito de la campaña anterior #LoMejorQueTenemos, Sabritas apuesta por la conexión con su audiencia enfocándose en celebrar la identidad mexicana. La marca abraza el orgullo nacional y el sentimiento de alegría que rodea a las Fiestas Patrias, demostrando una vez más que son la combinación perfecta y un gran acompañamiento para celebrar con la familia y los amigos en toda mesa mexicana. La nueva campaña se diseñó como una fuerte apuesta por las nuevas plataformas y la estrategia de activación digital llevada a cabo por la agencia Anagram by ISPD. Esta colaboración arrojó una oportunidad para consolidar el mensaje que empodera a todo tipo de mexicano a que disfrute a su manera. El Mexaverso es un mundo único creado exclusivamente para la ocasión. Lleno de tradición y folclor, ofrecerá una experiencia basada en la profunda variedad de las tradiciones mexicanas y el extenso portafolio de Sabritas. Estos contenidos se amplificarán con un mix de materiales creativos realizados por la agencia creativa Publicis, los cuales podrán verse en distintas plataformas digitales. El objetivo de la campaña es conectar de manera auténtica con las audiencias en este momento de sentimiento patriótico, ofreciéndoles experiencias a medida según sus hábitos y gustos. Para conseguir esto y realizar la estrategia digital, Sabritas ha contado con la plataforma de cognitive marketing Happyfication, tecnología propia del grupo ISPD, que permite integrar todo el proceso de entendimiento de las personas: cómo son, cómo toman decisiones, dónde interactúan con la marca y cómo se les puede conectar de forma eficaz. Además ayuda a los profesionales del marketing a definir las estrategias concretas en cada medio, así como medir y optimizar la campaña. Sabritas ha desarrollado esta estrategia con tecnología de punta que ayuda con el entendimiento de las audiencias, que ayudan a conectar con el consumidor en estas Fiestas Patrias. El spot oficial será lanzado el 15 de septiembre. 

VENEZUELA

P.A.N. celebró el Día Mundial de la Arepa. La marca líder mundial de harina de maíz de nacimiento de los venezolanos, celebró este sábado el Día Mundial de la Arepa con dos iniciativas para los caraqueños. En la primera de ellas, junto con la Fundación Panabus, se realizó una visita a la comunidad de San Blas, ubicada en la parroquia Petare, donde entregó más de 400 arepas. “Para nosotros es un honor apoyar, en el Día Mundial de la Arepa, las acciones de nuestros amigos de Panabus, en la labor tan loable que realizan en las comunidades de nuestra ciudad”, destacó Ramón Andrés Gallardo, gerente de Marca P.A.N. Venezuela. “Les agradecemos haberse acercado a nosotros y habernos invitado a participar en esta jornada, deseamos que este Día de la Arepa marque el inicio de futuras colaboraciones para seguir sumando juntos”. Gallardo resaltó que P.A.N. es reconocida por ser la marca de nacimiento de todos los venezolanos. “Que el día de hoy tengamos la oportunidad de estar cerca de estos venezolanos que necesitan del apoyo de todos, es muy significativo”, subrayó. Posteriormente, la marca se unió como patrocinante al evento ¡Urbana!, en el que, de la mano de Daniel Dhers, medallista olímpico venezolano en la categoría de ciclismo BMX, se disfrutó de una jornada que unió el deporte y la música con un recorrido en bicicleta desde Plaza Venezuela hasta Plaza Altamira, donde posteriormente hubo una exhibición del medallista y una presentación de la Orquesta Sinfónica Ayacucho y los artistas Lil G, Jhoabeat, Free Convict y Multiverso. “Compartimos muchos principios y valores con Daniel Dhers, por eso vimos la oportunidad de celebrar hoy el Día Mundial de la Arepa en una actividad de calle promovida por él y dirigida a toda la familia”, expresó Gallardo. “A todos los venezolanos nos enorgullece su talento, trayectoria y logros, y lo consideramos uno de los más importantes embajadores de nuestra cultura y de nuestro Arepa Power”. En el evento, el medallista olímpico dio unas breves palabras acerca de cómo la arepa forma parte de su ADN. La marca celebró con deporte, música y gastronomía en las calles de Chacao, con diferentes puntos de venta, activaciones y una exhibición especial. “Este sábado, cada venezolano por el mundo celebró a nuestra querida arepa, una comida que nos une, que nos representa como gentilicio, con la que celebramos triunfos, con la que consentimos a la familia y que nos alimenta diariamente”, agregó Gallardo. El domingo, la marca invitó a un grupo de personalidades de la ciudad a desayunar unas deliciosas arepas para continuar la celebración.  A esta actividad se unieron Ashly Prieto, Andrea Sambrano, Carmen Montelongo, Álvaro Pérez Kattar, Aliz Dolanyi, Ana Karina Jardim, Raúl Rodríguez, Ali Recomienda y Paul Rodríguez, conocido como El queda bien. Como parte de las iniciativas la marca, con el apoyo de la fuerza de ventas, también ha dispuesto de activaciones, promociones y premios en puntos de venta, supermercados y abastos de todo el país, para compartir este mes tan especial junto con los consumidores.

CHINA

SHEIN lanza un programa para apoyar a proveedores y sus comunidades. La marca china ha renovado su Programa de Empoderamiento Comunitario de Proveedores (Supplier Community Empowerment Program, en inglés), el cual cuenta con iniciativas a largo plazo enfocadas en cuatro pilares clave: mejoramiento de las fábricas, innovación tecnológica, apoyo a la formación y compromiso con la comunidad. Ha asignado 100 millones de yuanes (aproximadamente 14,9 millones de dólares) en fondos adicionales para realizar mejoras físicas en las fábricas de sus socios, el primer grupo de 20 proveedores ha recibido alrededor de 6 millones de yuanes (886 mil dólares) en capital, y se prevé terminar este proyecto a finales de septiembre de 2022. En conjunto, las mejoras y ampliaciones de estos beneficiarios abarcarán unos 60 mil metros cuadrados en sus instalaciones, afectando a 3 mil 900 empleados, la inversión total permitirá ampliar significativamente a un total de 300 proveedores. En una primera fase, se puso en marcha el Programa de Empoderamiento Comunitario de Proveedores para apoyar la innovación técnica de los socios, disminuir los residuos y mejorar significativamente su eficiencia. A través de la investigación, el desarrollo y la tecnología para rediseñar los procesos de producción, el programa permitió a muchas de estas empresas satisfacer la demanda del mercado de una forma más efectiva, reduciendo desechos y conservando mejor los recursos. Como parte de este programa de Shein, también ofrecemos formación sobre gestión de operaciones, estructura organizativa y sistemas de producción. Desde el inicio de nuestras iniciativas, los proveedores han participado en más de 300 sesiones de formación, incluyendo formaciones de certificación con terceros.

FRANCIA

Deezer aumentó la fidelización de sus clientes un 483%. La marca francesa anotó un éxito rotundo tras la utilización de monday.com para agilizar la colaboración entre diferentes equipos y departamentos. Deezer, el servicio de transmisión de música francés líder, que opera en más de 185 países, eligió el sistema operativo de trabajo (Work OS) de monday.com, y como resultado de su uso, logró aumentar la transparencia, crear un espacio de trabajo central, aumentar la eficiencia y mejorar significativamente la colaboración, lo que resultó en una mejor experiencia del cliente. Ante el desafío de mejorar la relevancia y el objetivo de cada campaña de CRM y fortalecer su relación con sus clientes, la empresa amplió la experiencia de sus usuarios al migrar su CRM a monday.com. El núcleo del trabajo de CRM de Deezer es una conversación con sus usuarios sobre música, la plataforma les envía recomendaciones musicales, notas de los editores y consejos que están localizados y personalizados para asegurarse de que sus usuarios vean el CRM de Deezer como una fuente de inspiración e información completamente viable, confiable y auténtica cuando se trata de música y podcasts. En solo unas pocas semanas, Deezer aumentó la participación de los clientes en un 483%. Además, Deezer pudo aumentar la cantidad de campañas de CRM por semana en un 142% y el alcance de los clientes en un 250%.