Parecería y sería deseable que las todas las empresas en México en este cambio de época ya tuvieran como parte de su cultura y de su DNA integrada la inclusión, sin embargo no es así. Sólo 30% de las empresas en México son intencionalmente inclusivas. Gerardo Hernández, El economista.

Los avances son lentos, a pesar de que el tema no es nuevo y que la investigación confirma que las empresas con equipos diversos pueden ser hasta 25% más rentables que aquellas donde no se promueve esta cultura organizacional, según un estudio de McKinsey.

¿Qué hace falta para integrar esta cultura de inclusión en México?
De acuerdo con datos de Facebook, cinco de cada 10 consumidores modifica la perspectiva que tiene sobre una marca cuando ésta habla abiertamente de la diversidad.
¿Entonces qué estamos esperando?

Como mercadólogos hagamos la diferencia, si tenemos alguna vacante en donde podamos integrar dentro de los candidatos a personas con discapacidad que puedan realizar el trabajo, hagámoslo. No tengamos miedo, créanme que existen muchos profesionales que pueden realizar el trabajo de un community manager, marketing manager, marketing operations sólo es quitarnos el paradigma y hacer la diferencia.

Lo que es importante tomar en cuenta es que para esto también hay que prepararnos y tener las herramientas y recursos necesarios para que los colaboradores con discapacidad puedan realizar sus actividades, por ejemplo sin son débiles visuales adquirir equipos especiales para que puedan desarrollar todo su potencial.

Algo vital a la hora de integrar a un colaborador con discapacidad es integrarlo al equipo de trabajo, que se conozcan bien, tener una comunicación abierta y hablar lo que se tenga que hablar sin miedo, todos somos colaboradores y cada uno forma parte muy importante del equipo. No tratarlo de forma especial ya que se podría caer en el maternalismo o paternalismo y en lugar de ayudar sólo vamos a hacerlo sentir que no puede.

Otro tema muy importante es la clara definición de objetivos y una constante retroalimentación al para que tenga claridad cómo está haciendo su trabajo y que tiene que mejorar.
Para concluir, los invito a ser inclusivos en sus equipos de marketing y saber que entre más diferencias hay en los equipos de trabajo mejores resultados obtendremos.