Internacional.- En marketing, uno de los conceptos que tiene una gran importancia y que todos los profesionales deberían saber es el de estudio de mercado. Si quieres saber en qué consiste en este concepto; en esta nota, te ofrecemos una definición del estudio de mercado, así como de la importancia que tiene en marketing.
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Estudios de mercado como herramienta estratégica
Básicamente, el estudio de mercado se podría definir como un proceso sistemático de recolección y análisis de datos e información acerca de los clientes, competidores y el mercado. Es decir, este estudio de mercado podría ser utilizado para determinar qué porción de la población comprará un producto o servicio, basado en variables como el género, la ubicación, la edad y el nivel de ingresos.
Ahora sí, a la hora de hablar de estudio de mercado, se podría hacer de dos tipos, que son los siguientes:
Estudio de mercado primario
Es el que implica pruebas como encuestas, investigaciones en terreno y entrevistas, entre otros métodos. Gracias a este tipo de estudio de mercado, se podrían contestar a algunas preguntas como:
- ¿Cuáles son las tendencias del mercado?
- ¿Quiénes son los competidores?
- ¿Qué necesidades son importantes?
- ¿Están siendo satisfechas esas necesidades por los productos existentes?
- ¿Qué opinión tienen los consumidores sobre los productos presentes en el mercado?
- ¿Qué está pasando en el mercado?
Estudio de mercado secundario
En este tipo de estudio, la compañía utiliza información obtenida de otras fuentes que aparecen aplicables a un producto nuevo o existente. Este tipo de estudio es relativamente barato y fácilmente accesible, aunque, a veces, no es específico al área de investigación y los datos que se utilizan pueden ser tendenciosos y complicados de validar.
Viendo todo esto, lo que queda claro es que el estudio de mercado sirve para descubrir lo que la gente quiere, necesita o cree. Asimismo, puede implicar el descubrir cómo actúan las personas.
